to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips lattego 4346/70 model kahve makinem yaklaşık 5-6 aydır kahveyi tam olarak demlemiyor. Her kahve yaptığımda, öğütülen kahvenin yarısı demleme ünitesinde kalıyor ve makine yarım demliyor. Ayrıca çöp haznesi boş olmasına rağmen, ilk atık attığında dolu hatası veriyor. Bazen de birkaç demlemede bir hata verip hiç demleme yapmadan kahveyi çöpe atıyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak iki defa Ünal Elektronik yetkili servisine başvurdum. Ancak her defasında makinede sorun olmadığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle de telefon üzerinden iletişime geçtim ve servise yönlendirildim. Makinem garanti kapsamında ve Kasım 2023’te satın aldım. Ayrıca rutin olarak temizlik, yağ çözdürme ve bakım işlemlerini düzenli şekilde yapıyorum, demleme ünitesini de belirli aralıklarla temizleyip yağlıyorum.
Tüm bu işlemlere rağmen sorunlarım devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Demleme ünitesinde parçaların tam oturmadığı açıkça görülmesine rağmen, serviste sorun olmadığı söyleniyor. Makinemin onarılmasını ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Philips lattego 5447/90 model kahve makinesinde yaklaşık 3 aydır yüksek ses problemi yaşıyorum. Makineyi farklı şekillerde kullandım; bakım, temizlik ve yağlama işlemlerini düzenli olarak yaptım ancak sorun devam etti. Bunun üzerine garantisi kapsamında Ankara Ünal Elektronik servisine götürdüm ve p...
Philips EP5543/80 5500 tam otomatik lattego kahve makinesini Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 20.499 TL’ye satın aldım. İlk günden itibaren makine kahveyi bazen veriyor, bazen ise 4-5 denemede ancak kahve hazırlayabiliyor. Bu süreçte paketlerce kahve atık haznesine gidiyor ve ciddi anlamda israf o...
Philips lattego EP3246/70 model kahve makinesini Temmuz 2023’te mağazadan satın aldım. Cihazım, garantisinin bitmesinden yalnızca 3 ay sonra, 1 gün önce hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Fişi çıkarıp tekrar taktım ve farklı prizde denedim ancak sorun devam etti. Philips müşteri hizmetleriyle ileti...
01.12.2023 tarihinde aldığım EP5443/70 Philips lattego makinem düzenli temizliğini de yapmama rağmen her kullanımdan sonra öğüttüğü kahvenin bir kısmını atık tepsisine bir kısmını ise resimdeki gibi ünite içine kullanmadan atıyor. 12.08.2024'te servis gelip götürdü, 17.08.2024'te "cihaz temizliği ya...
Philips LatteGo EP4346/70 model kahve makinemde, kendiliğinden süt ısıtma yerinin karşısında lekelenmeler oluşmaya başladı ve bu lekelenmeler gitgide dağılıyor. İşin tuhaf tarafı, yaklaşık 7 aydır kutuda duruyordu. Tayın dolayısıyla ev bulamadığımız için açamamıştık. Açıp kullanmaya başladığımda far...
Yorumlar