PHILIPS Ev Aletleri İlk Kullanımda Arızalanan Blender Ve Hayal Kırıklığı

Zafer · 2025-06-22T11:12:04+03:00

Teknosa uygulaması üzerinden eşime anneler gününde Philips hr2695/01 kodlu el blender seti satın aldım. Mutfağımızda ki tadilat nedeniyle ürünü geçen hafta ilk kez kullandık. Cheesecake yapmak için bisküvi parçalarken bıçakları tutan gövdenin çatlak olması nedeniyle bıçaklar monteli olduğu gövdeden fırladı. Henüz ilk kullanımda böyle bir sorun ile karşılaşmamız hem sinir bozucu hem de üzücü. Şimdi garantiye göndermek zorundayız ve evimizde kullanmak için başka bir blender daha almak zorundayım çünkü eşim sosyal medyada yiyecek video içeriği üreticisi ve hemen her gün blender kullanıyor. Bu arıza ne Philips'e ne de Teknosa'ya yakışmadı. Güvenerek aldığım ürün daha ilk kullanımda perte çıktı. Bir daha ne Philips alırım ne de Teknosa'dan alışveriş ederim. Çok pişmanım

PHILIPS Ev Aletleri

Zafer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Zafer Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Zafer

Sitenize yazdığım Philips ev aletleri hakkında yazdığım şikayete istinaden müşteri hizmetlerinden arandım ve cihazımın arızalanan parçasının yetki servise verilmesini ve teknik inceleme yapılması gerektiğini söylediler. Ben de teknik servise arızalanan parçayı bıraktım. Ancak bugün gelen bilgi şu şekilde: garanti dışı, bıçak değişim ücreti 550 TL. İlk şikayetimde de yazdığım gibi sonuç beklediğim gibi oldu. Bu marka ve teknik servis kesinlikle hayal kırılığı. Bir daha asla Philips markalı bir ürünü evimin kapısından içeri Dahi sokmayacağım. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım. Bu konuda aynı sorundan muzdarip benzer kullanıcıların da olduğunu fark ettim. İlk kullanımda arızalanan blender mı olur? İnsanlarla dalga geçiyorsunuz kazandığımız helal paraya resmen göz dikmişsiniz. Demek ki Philips ayıplı mal satmayı kendisine adet edinmiş. Koskoca markanın düştüğü bu hal içler acısı.

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philips Blender Seti İle Yaşadığım Sorunlar Ve Garanti Süreci

Behrican

PHILIPS Ev Aletleri

1.979

Osmaniye Park 328 Teknosa'dan Philips markalı blender seti aldım. Philips HR2546/00 Promix El Blender. Aldıktan 3 hafta sonra elektrik çarptı, ayıplı mal olduğu için yenisini istedik ancak tamir edip geri gönderdiler. Blender seti bu sefer de çalışmıyor diye tekrardan Teknosa'ya götürdük, yine garan...

Philips Ev Aletleri Philips Blender Seti Hayal Kırıklığı

Mehmet

PHILIPS Ev Aletleri

987

Philips blender seti aldım. İlk kullanışta arıza verdi. Garantiye gönderdim, 30 gün sonra geldi ve kırık geldi. Tekrar gönderdim, bu sefer de parçaları çizilmiş geldi. Teknik servis elinden geleni yaptı ama genel merkezden gelen ürünler sıkıntılı. Aldığıma bin pişman oldum. Şimdi geri göndersem tekr...

Philips Ev Aletleri Philips Blender Seti Hayal Kırıklığı

Philips Blenderın Aynı Parçası İki Kez Eridi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Beyza

PHILIPS Ev Aletleri

2.381

Philips marka blender setimi yaklaşık bir buçuk yıl önce Forum İstanbul Vatan Bilgisayar’dan aldım. İlk kullanımımda bıçağı oturttuğumuz kısım eridi ve garantiye gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma iade edildi, ancak o zamandan beri hiç kullanmadım. Şimdi ikinci kez kullanmak istedim ve yine aynı ...

Philips Blenderın Aynı Parçası İki Kez Eridi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Philips Blender Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

Süper

PHILIPS Ev Aletleri

1.205

Eşim Philips markalı blender seti almış. Philips HR2546/00 Promix El Blender setini alalı 7 ay oldu. Blender’ın dönmediği içerisindeki malzemeleri parçalamadığını fark ettik. Bu nedenle Antalya ilinde yetkili servise götürdüm. Serviste kontrol edilip dişli ve bıçak döndüğünde kaçırdığı için tam olar...

Philips Blender Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

philips-blender-garanti-kapsami-disinda-birakildi-yuksek-tamir-ucreti-talep-edildi-5.jpg

Philips Blender: İlk Kullanımda Kırılan Kapak

Dilay

PHILIPS Ev Aletleri

1.461

04.11.2024 tarihinde vatandan almış olduğumuz Philips HR2695 numaralı modeli daha ilk kullanımda bıçağı oturmadığı ve bu sebepten kapağı kırdığı sebebiyle ürünü garantiye gönderdim fakat kullanıcı hatası sebebiyle garanti kapsamına girilmediği belirtiliyor. Çalıştırırken bıçağın tam oturttum. Çalışt...