HD9870/20 XXL Premium Müşteri Hizmetleri

Philips HD9870 XXL Airfryer ürününü 2024 yılında satın aldım ve ilk günden beri temizleme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü her kullanımdan sonra talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen iç kısımda ve bazı bölgelerinde yağ kalıntıları kalıyor, tamamen temizlenemiyor. Bu durum hem hijyen açı...

Sayın Yetkili, HD9870/20 XXL Premium Airfryer cihazınızın üst kapağı, ekteki görsellerde de görüldüğü üzere yüksek ısı nedeniyle erimiş ve yamulmuştur. Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinize ulaştım, ancak yalnızca yetkili servis bilgisi verildi. Yetkili servisle yaptığım görüşmede, bu soru...

Philips HD9870/20 Airfryer üst kapak ısıdan ötürü yamulmuş, müşteri hizmetleri ile görüştüm. Çorum merkezdeki Aktif elektronik isimli servisin telefonunu verdiler. Servisi aradığımda servisteki beyefendi kapakla yetinmeyip airfryerin kendisin, kutusunu ve faturasını hepsini servise götürmemi kontrol...

Philips Airfryer HD9870 XXL modelini Vatan Bilgisayar'dan satın aldım ve alalı 2 yıl bile olmadı. Garantisi de devam ediyor. Çıkarılabilir yerleri çıkarıp yıkıyoruz, sorun yok; fakat rezistans kısmına ulaşmak mümkün değil ve yağ tabakası oluşuyor. Airfryer durduğu yerde altından yağ akıtıyor, resim...

Vatan Bilgisayar'dan 08/09/2024 de Philips hd9870/20 Premium Airfryer hediye olarak geldi. Fakat kutu üzerinde barkodun garanti belgesi olduğu bize söylenmedi. Yaptığım Philips müşteri hizmetleri görüşmesinde garanti belgesini tekrar istedim ama sonuç alamadım. Mağdur oldum. CİMER'e ve tüketici hak...

Yaklaşık 1 ay önce Teknosa dan Philips Airfryer XXL modelini aldım. Almadan önce sitesinden araştırdığımda 60 gün deneme süresi olduğu için bu ürünü daha fazla para vererek satın aldım. Bugün bu hakkımı kullanmak için Philips'i aradığımda bana iade hakkımın olmadığını söylediler. Yaklaşık ayrı kişiy...

HD9870/20 XXL Premium 23 Mart 2024 tarihinde aldım. 28 03 2024 tarihinde ilk kez köfte pişirdim 1. Tüm mutfak ağır duman ve koku oldu. Yani daha önce içinde bir kalıntı vb. Bir şey yok. Görseli ekledim 2. Soğuduktan sonra temizlemek işkenceye dönüştü. Yağ birikintisi için ciddi efor harcadım 3. Müşt...

Philips Hd9870/20 Premium Airfryer XXL Beyaz Sıcak Hava Fritözü aldım 2. Kullanımda ürünün yanları eridi daha alalı 1 yıl olmadı şimdi de ürünün pişirme parçalarında küflenme meydana geldi. Ürünü çok sık kullanan biriside değilim. Müşteri hizmetlerine ulaştım yanlarındaki erimeyi başka bir cihaza ya...

Philips marka Airfryer aldım. Philips müşteri hizmetlerini arayıp, nereden alınan Airfryer'lerin geçerli olduğu bilgisini aldıktan sonra bir mağazadan ürünü satın aldım. Aldıktan sonra Philips uygulaması olan 'Kaydol Kazan' uygulamasındaki Philips Airfryer kampanyasında geçerli olan Migros hediye çe...

Airfry'ım arızalandı. Teknik servise götürdük teknik servis bizden kutunun kenarındaki bir kağıt olması gerektiğinden bahsetti. Meğerse kutunun kenarında garantisi varmış. Satın alırken kimse bize ön bilgi olarak kutunun kenarındaki kağıdı kesip saklamamızı bunun ürünün garantisi olduğunu ve onsuz i...

Philips marka airfryerim var, daha alalı 10 ay oldu ancak 10 defa kullanmışımdır. Geçen gün yemek hazırlarken üst kapağının eridiğini ve içeriye duman verdiğini fark ettim. Philips'in kendi müşteri hizmetleri de yönlendirdiği yetkili serviste ilgilenmedi. Güvenerek iyi diye aldığımız Philips'in kend...

10.04.2023 tarihinde almış olduğum Philips HD9870/20 Airfryer Smart Sensing Star White ürünüm aldığımız günden beri yapmış olduğum bütün et yemeklerinde mutfağı duman kaplamaktadır. Aldığım ilk gün müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlattığımda üründen kaynaklı sorun olabileceğini söyledi ve değişi...

Premium Airfryer XXL HD9870/20 ürünü aldım yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum ve Tenceresinin sol kısmındaki klipsi kırıldı (üst sol tarafındaki köşe kenarı kırıldı) ürün garanti kapsamında müşteri hizmetlerine mümkün değil ulaşılamıyor. Saatlerce beklemede kalmamıza rağmen bir muhatap bulamamaktayız! ...

Philips Airfryer 9870/20 modeli Hepsiburada üzerinden 12 Nisan 2023'te satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Yetkili servise götürdüm, daha sonra cihazınızı hazır gelip alın diye 15 gün sonra servis aradı. Teslim alırken sensör arızası olduğunu ve parçayı değiştirdiklerini söylediler. Eve gel...

Philips airfry HD9650/20 model Nisan ayında aldık. Daha 5 kullanımda ürünün üst gövdesinde erime meydana geldi. Bugün servise teslim ettim ve bana 900 lira ücret çıkardılar. Garanti kapsamında değilmiş kullanıcı hatasıymış mutfak tezgahının üstünde çalışıp da erimedi de tuhaf sıcağını atamamış Arkas...

14/03/2023 tarihinde Hepsiburada tarafından satın aldığım Philips HD9870/20 Airfryer Marka ürünü teslim aldım, denemek için kullandığımızda ürünün üst kapak kısmında hata oluştu, deforme oldu. Aynı gün Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana ürünü P...