to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 7000 serisi powercyclone süpürge makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp denediğimde, halı üzerinde neredeyse hiç ilerlemediğini, halıda gitmediğini fark ettim. Ayrıca ilk denememde fiş kablosunun da tam olarak çekilmediğini görünce ürünün arızalı olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum.
Ürünü gönderdikten sonra iademin “üründe hata yok” denilerek reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine süpürgeyi tekrar denedim, fiş kablosunun bu sefer çektiğini gördüm ancak ürün halıda yine gitmiyor, halı üzerinde kullanmak neredeyse işkence gibi oluyor. Bu kadar para verip halıda rahatça kullanamadığım, performansından memnun kalmadığım bir ürünü kullanmak istemiyorum.
Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ürün kutusu açıldığı için artık ikinci el sayıldığını, bu nedenle iade alamadıklarını söylediler. Ürünü sadece deneme amaçlı kullanmama rağmen, hiçbir çözüm sunulmadan bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Philips kalitesine güvenerek almıştık ancak bu süreçte hem ürün performansı hem de iade süreci nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü halıda kullanılamayacak derecede zorlayan bu durum nedeniyle iade talebimin tekrar değerlendirilmesini ve iademin kabul edilmesini istiyorum.
Philips 7000 Sens Kablosuz Dikey Süpürge (xc7057/01) modelini 08.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve filtre ile makine temizliğini aksatmadan yaptım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra süpürge çekim yapmamaya başladı ve çektiği kırıntıları geri...
Trendyol üzerinden Philips marka bir süpürge sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece denemek için kutusundan çıkardım, kabloyu haznesinden çektikten sonra tekrar sarma tuşuna bastığımda kablo hazneye geri dönmedi ve ürünün daha ilk anda bozuk olduğunu gördüm. Süpürgeyi hiç kullanmadım, hat...
Philips Power Pro Compact fc9323/07 süpürgeyi 2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün, en başından beri neredeyse hiç çekmiyor ve çok az kullanmış olmama rağmen performansından hiç memnun değilim. Ev temizliğinde iş görmeyecek kadar yetersiz çekim gücü olduğu için süpürgeyi amacına u...
Philips fc9749/07 7000 serisi elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kutu paramparça haldeydi. O anda denediğimde çekimini zaten beğenmemiştim ancak iş yoğunluğum nedeniyle iade süresini kaçırdım ve süpürgeyi kaldırmak zorunda kaldım. Bugün ürünü tekrar kullanmam g...
Philips SpeedPro dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 7.720 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar kaç defa garantiye gönderdiğimi bile hatırlamıyorum; iki kez borusu kırıldı, 35 hatası verdi, düğmeleri çıktı....
Airfryer 1.597 
Blender 112 
Blender Seti 49 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 91 
Dikey Süpürge 6.672 
Düdüklü Tencere 135 
Ekmek Kızartma Makinesi 25 
Elektrikli Süpürge 2.233 
Filtre Kahve Makinesi 186 
Hava Nemlendirici 38 
Hava Temizleyici 125 
Kahve Makinesi 689 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kettle 44 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.438 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.121 
Tost Makinesi 14 
Ütü 1.549 
Yorumlar