Garanti Ve Servis Hizmetlerinden Memnun Kalmadım

Ürünü alalı sadece 1-2 ay oldu ve orta vidaları kısa sürede gevşedi. Kırılması an meselesi, süpürmekte zorlanıyorum. Garanti süreci içerisinde sürekli arıyorum ve servise asla ulaşamıyorum. Sosyal medya ve tüm platformlarda paylaşım yapacağım, asla ürünün arkasında durmuyorlar.

11 ay oldu, maalesef ki 4 kez üst kısımdaki aparat kırıldı ve her defasında 800 lira yetkili servis ücreti ödedim. Garantisi olmasına rağmen aldığıma çok pişmanım, keşke iade edebilseydim. Bu kadar kullanışsız bir ürün görmedim.

Almış olduğumuz ürün1 sene içerisinde 5 defa servise gitti. Maalesef bu markaya güvenerek, yüksek miktarda verilen paranın karşılığı kalitesiz malzeme ile üretilmiş ve çıkan sorunlarda da bu garantiye girmiyor, şu da garantiye girmiyor, çalışmayan motorunda E5 arızası fırça takılması denerek çözümle...

+4

Ürünün şikayetlerini anlatmaya başlayacak olursam; nereden başlayacağımı bilemiyorum. Ürünün başlığının hemen bozulması mı, kullanmaya başladıktan bir yıl bile geçmeden şarj sorunu yaşamam mı, yoksa borunun kırılması mı, bilemiyorum. Ayrıca, ürünü servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek ücr...

Ürün elimizde kaldı. Bu ne ya, şaka mı cidden? Bu kadar basit mi bu ürün? Ama parası bu kadar basit değil. 5-6 aylık ürün, ya yeni ve çok da kullanılmıyor. Ortadan ayrılmak ne? Düğmesi çıktı, onu anladık, tamam olabilir ama bu ne? Cidden sinirden elim ayağım titriyor. Cidden verdiğim parayı helal et...