to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio XW9383 model ıslak kuru dikey süpürgemde, 27 Ağustos 2025 tarihinde kuru başlığın fırçayı tutan dişlisi kırıldı. Cihazın başlığını düzenli olarak temizlememe rağmen, bir süredir fırçanın dönmesinde takılma problemi yaşıyordum. Sonunda parça tamamen kırıldı.
Garanti belgem mevcut olduğu için yetkili servisi aradım. Ancak bana, bu küçük plastik parçanın değişiminin mümkün olmadığını, sadece fırça alanının komple değişebileceğini ve bunun da 1.700 TL ücretle yapılabileceğini söylediler. Garanti kapsamında olmasına rağmen yardımcı olunmadı.
Cihazımın garanti kapsamında tamir edilmesini ve yalnızca arızalı olan parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
06.092024'de Philips Aqua ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım. Tekeri tutan parçasının biri yerinden çıktı aynı zamanda süpürme başlığının içindeki fırçayı tutan plastik vida kırıldı. O parçayı çıkarmak için özel bir çaba gerekir. Kullanıcı hatası nasıl olabilir? Philips kaliteyi çok düşür...
23.11.2024 tarihinde Amazon’dan aldığım Philips Xw9383 Agua Trio 9000 serisi dikey süpürgenin kuru süpürge başlık kısmında, fırçayı taktığım yer evde süpürge yaparken kendiliğinden kırıldı. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadı ve iki yıl garantisi bulunuyor. Üzerinde 'evde servis' imkanı olduğu bel...
Philips XW9383/01 Aqua Trio 3 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü her kullanım sonrası düzenli şekilde temizledim; fırça ve kirli hazneyi kullanım kılavuzuna uygun biçimde bakım yaptım. Buna rağmen, kuru başlığın içindeki fırça kısa sürede kök kısmından kırıldı. Ürünü teknik servi...
7 ay önce Philips Aqua Trio 9000 Serisi Kablosuz Islak ve Kuru Elektrik Süpürgesi XW9383/01 adında Philips'in süpürgesini satın aldık. 7 ay geçti ve düzenli kullanım ve bakımları yapmamıza rağmen başlıkta bulunan fırçanın dönmediğini fark ettik. İçerisinde bulunan mekanizmaya ait plastik parça kırıl...
24.12.2023 tarihinde Philips XW9383/01 Aqua Trio 9000 serisi kablosuz ıslak ve kuru dikey elektrikli süpürge aldım. Aldıktan 6 ay sonra alt başlık dönme aparatı kırıldı, bunun kullanıcı hatası olduğu söylenip ücretini ödeyerek yaptırdık. 6 ay sonra tekrar kırıldı. Şarj aleti durduk yere bozuldu, ücr...
Airfryer 1.711 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.857 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.069 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 643 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.210 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.457
Yorumlar