to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xu3000 serisi robot süpürgeyi Malatya Park AVM Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz halen garanti kapsamında. Aldığımdan beri üründen memnun değilim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve şikayetim üzerine tarafıma dönüş yapılarak sorun giderilmişti. Ancak son 3 gündür tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Temizlik için odaları seçip başlat düğmesine bastığımda cihaz çalışmıyor ve temizlik başlamıyor. Fişten çıkarıp tekrar taktım, bir süre sonra kendiliğinden çalıştı fakat bu durum yalnızca 2 kez gerçekleşti. Sorun aralıklı olarak devam ediyor ve güvenilir şekilde kullanamıyorum.
Cihazın garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım tekrar eden sorunlar sebebiyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş/fatura/müşteri numaramı da paylaşabilirim. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Philips XU7000/01 robot süpürgeyi Marmara Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldım. Cihazın su tankının olduğu yerde kırılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süreçte sürekli olarak Teknosa ve Philips arasında yönlendirildim. Önce Teknosa'y...
Ev işlerini kolaylaştırmak için XU3000 Philips model robot süpürge aldık, fakat kesinlikle pişmanlık duyuyorum. Sürekli ana fırça hatası veriyor. Garanti kapsamında tamir edilmesi için servise götürdüm ancak yapılmadı ve daha da fazla bozularak gürültülü çalışmaya başladı. Aynı hatayı vererek kullan...
Philips Xu2000 model robot süpürgeyi 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda henüz haritalandırma aşamasındayken sensör hatası vermeye başladı. Bu sorun, üçüncü kullanımda ortaya çıktı ve o günden beri sürekli devam ediyor. Süpürge görevini yerine getiremiyor, sen...
Philips XU3000 model robot süpürgemi aynı sorundan dolayı 4 kere servise gönderdim ancak 4 seferdir yapıldı diye geri geliyor ve aynı sonuç. Bu süreçte garanti sürem de bitti. Değişim veya iade talep etmeme rağmen ısrarla geri gönderiyorlar. Her seferinde video kayıtlarımı alıyorum hataya ait ve cih...
Philips xu 7000/02 model robot süpürge satın aldık ancak başımıza iş açtı. Tüm gece şarjda kaldığı halde, tek bir odayı bile temizleyemeden şarjı bitiyor ve olduğu yerde kalıyor. Yani şarjı tutmuyor ve gittiği yerde kalakalıyor. Şarjı bittiğinde ise etrafında dönerek 'konum algılanıyor' uyarısı veri...
Yorumlar