to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Tekerlek Arızası Kapsam Dışı
Ürünüm henüz garantisi dolmadı bir hafta önce bir tekerleği bugünde diğeri bu şekilde kendiliğinden attı. Yetkili servisi aradım garantiye girmez 3.500 TL başka ayak almalısınız dediler, Tamam da garanti neden var? Tamir ediliyor olsa o da yok. 15 bine süpürge alıyorum neredeyse yarı parası isteniyor. Sorunumun ivedilikle garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum. Ürünü alırken garantiye dahil olmayan arızalar hakkında bilgi verilmemesi ayrı bir şikayet konusu. Konu hakkında çözüm olamadığı takdirde Hakem Heyeti'ne gideceğimi bildiririm
Gökçe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gökçe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
