to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Boru Arızası İçin Ücret Talebi
Philips 8000 Aqua serisi dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce boru bağlantı yerinde bir çıkma meydana geldi ve bu nedenle cihazı düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Şu anda orta borusunu takmadan, kısıtlı bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyip benden ücret talep ettiler. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ürünün garanti süresi devam ettiği için boru bağlantı yerindeki arızanın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya parça değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Ramazan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ramazan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
