to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Hatası Ve Zayıf Çekim Gücü İçin Ürün Değişimi Veya İade Talebi
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Özşanal’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli filtre hatası veriyor. Filtreyi temizlememe rağmen en fazla 10 dakika sonra tekrar aynı uyarıyı alıyorum. Bununla birlikte süpürgenin çekim gücü de oldukça zayıf ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun değilim.
Ayrıca ürünü aldığım dönemde zemin süpürme aparatı da çalışmamıştı ve bu parça için daha önce değişim yapılmıştı. Parça değişmiş olmasına rağmen süpürgede yaşadığım genel performans ve filtre sorunu devam ediyor. Değişim yapılsa bile aynı sorunları tekrar yaşayacağımdan endişe duyuyorum.
Bu nedenle Philips’ten, mümkünse ürün bedelinin iadesini, aksi durumda ise süpürgenin komple değişimini talep ediyorum.
Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ahmet Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler
