FC8792/01 SmartPro Easy Robotic ürün

2024 yılında 23.516 TL ödeyerek peşin olarak satın aldığım Philips 7000 Serisi toz hazneli robot süpürgeyi çok az kullanmama rağmen yaklaşık 9-10 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge her kullanımda hata veriyor, şarj istasyonuna girmiyor ve haritalama konusunda ciddi problemler çıkarıyor. Bu süreç...

10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Homerun 3000 Serisi Aqua ıslak ve kuru robot süpürgem, ilk başlarda sorunsuz çalışırken son 3-4 aydır sürekli olarak “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Her kullanımda bu uyarı ile karşılaşıyorum. Ayrıca cihazın çekim güc...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Amasya Esme Mağaza’dan aldım. Aldığımdan beri cihazda sürekli lazer sensörü hatası yaşıyorum ve bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, motor değişimi yapıldı fakat laz...

Sakarya Adapazarı Dünya AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Philips Aqua 7000 model robot süpürgeyi sıfır olarak, senetle ödeme şeklinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen bir gün sonra, robot çalışırken takılı parçaların düştüğünü ve bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürünün paketle...

Philips 2000 serisi Xu/2000 robot süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihaz haritalama yaparken olmayan odaları ekliyor ve sürekli kendini duvara vuruyor. Bu sorunlar her temizlikte yaşanıyor. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, direkt o...

Philips robot süpürge 3000 serisi ürün aldım. Ürün süpürdüğü toz ve materyali başka bir yere geri bırakıyor. İslak temizliği çok sulu bırakıyor. Halılarım çok ıslanıyor. Aldığım mağaza servisine yönlendirdi 2 defa servise götürdüm düzelttik deyip teslim ettiler fakat aynı sorun devam ediyor. Bununla...

Philips robot süpürge 3000 seri bugün ön tamponum tıkalı diye hata veriyor. Ürün alalı 9 ay oldu. Philips markasına güvenerek aldım. Servisi aradım ve yardımcı olamadıklarını, internet üzeri başvurmam gerektiğini söylediler. Gerekli yetkililer tarafından, Acilen yardımcı olur musunuz

Philips 3000 series robot süpürgem silme yapmıyordu servise gidip geldikten sonra ne silme ne de süpürme yapmıyor ses çıkartıyor. Toz haznesine toz almıyor toplamıyor. Bu durum hiç hoş değil Ürünün garantisini uzattım bunun için mi. Ben yeni ürün talep ediyorum.

İki aylık robot süpürgemin ana kartı yandı denilerek Bestechn tarafından 5 bin TL'lik bir onarım bedeli alındı. Onarıldıktan sonra genel bakım adı altında ürünüm sözde kontrol edilip çekim gücünde düşüş olduğu bilgisi ulaştırıldı tarafıma. İki aylık bir ürün nasıl olur da bu duruma gelir? Anlamış de...

Bir yıllık Philips robot süpürge şarjı olmasına rağmen kendini kapatıyor. Tam 1 yılda üç kez farklı arızalarla garantiye gidiyor ama sorun çözülmeden bana tekrar yollanıyor. Güvenilir marka diye aldım ama asla parasının hakkını veren bir ürün değil. Almaktan kaçının.

Philips robot süpürge aldım, 3000 model, 1.5 ay oldu. Lazer sensör arızası verdi. Servise götürdük, 1 haftada zor verdiler. Ürünü getirdik, tekrar süpürmeye kalktık, aynı hatayı verdi. Yapılan ürün nasıl aynı hatayı veriyor, ben anlamadım. İade ya da değişim oluyor mu?

3 ay önce almış olduğum Philips XU7000-01 7000 serisi Aqua robot süpürge, 2. kez sensör hatası nedeniyle çalışmıyor. Garanti kapsamında olan ürünüm aynı arızadan 2. kez sorun çıkardığı için ürün değişimini talep etmekteyim. Daha önce tamir edildi fakat yine aynı sorun ile şu an karşı karşıyayım.

Yaklaşık 1 yıl önce Philips homerun 3000 serisi robot satın aldım ve hiç düşünmeden Philips kalitesine güvenerek araştırmadan. Birkaç kez süpürme ile bir yorum yapmak istemedim gözlemlemek istedim ve bazı sıkıntılar yaşıyorum. İlk olarak uygulamanın çok yavaş olduğu telefonumdan dakikalarca temizlik...

Philips 3000 serisi robot süpürge aldım ve aldığıma çok pişman oldum. İlk aydan itibaren sensör hatası veriyor. Servise götürüp getirmekten bıktım, şimdi de boğuk sesler çıkarıyor. Philips, ürünün arkasında durup değişim dahi yapmıyor. Ürün sıkıntılı.

Ocak ayında aldığım Philips 3000 serisi robot süpürge, bir ay içerisinde 'lazer sensörü sıkıştı' arızası verdi. Ürünü servise götürdüğümde cihazın değişimi yapıldı ve yenisini aldım. Ancak yeni gelen cihazı hiç kullanamadım. Wi-Fi modu aktif olmadığı için tekrar servise götürdüm ve yapıldığı söylend...

+1

Henüz birkaç aydır kullandığım robot süpürgenin haritası sürekli bozuluyor, iki günde bir yeni harita oluşturmak zorunda kalıyorum. Benzer birçok şikayet gördüm. Eğer bu bir kronik sorunsa, ürünlerinizi toplayın. Kimse yüksek bir meblağ ödeyip bu sorunla uğraşmak zorunda olmamalı.

2023 yılının Ekim ayında Teknosa'dan almış olduğum Philips markalı 7000 serisi robot süpürgeyi satın aldık. Sonrasında kullanmaya başladık ve beş kullanım sonrasında makine hata vermeye başladı. Servise gönderdiğimizde yeni bir cihazla değişim yapıldı fakat yeni makine geldiğinde, kurulum için servi...