PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürgemin Haritası Sürekli Bozuluyor

Cemre · 2024-04-07T18:22:37+03:00

Henüz birkaç aydır kullandığım robot süpürgenin haritası sürekli bozuluyor, iki günde bir yeni harita oluşturmak zorunda kalıyorum. Benzer birçok şikayet gördüm. Eğer bu bir kronik sorunsa, ürünlerinizi toplayın. Kimse yüksek bir meblağ ödeyip bu sorunla uğraşmak zorunda olmamalı.

PHILIPS Ev Aletleri

Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak özellikle wifi bağlanma sorunu ve haritalanma sorunu yaşadığınızda mutlaka tuya smart uygulamasını kurarak kontrol ediniz. İşlemleri sıra ile nasıl yapacağınızı paylaşıyorum; ''Cihaz yazılım güncelleme kontrolünü Tuya smart ile kontrol edilir. Tuya hesabı oluşturulur. Mail adresine gelen kod girilir şahsi parola oluşturulur. Uygulama izinlerine onay verilir uygulamaya git butonuna tıklanır. Tuya smart ekranında cihaz ekle butonuna tıklanır. Modem seçili gelecektir modem şifresi girilir. Sağ menüden küçük ev aletleri seçildikten sonra akıllı robot süpürge(Wifi) seçeneği tıklanır. İleri seçenekleri geçildikten sonra AP Modu seçilir. Cihazın üst iki düğmesine aynı anda basılır Wifi modu aktif edilir. Tekrar uygulamaya dönülür Bağlan’a git seçeneğine tıklanır. Philips robot wifi ağına bağlanılır tekrar uygulamaya geri dönülür. Bazı durumlarda bağlantı kurulurken hotspot shield bağlantısını onaylayın seçeneğini çıkacaktır onay verilir. Cihaz bağlantısı gerçekleştikten sonra Home Run uygulama ekranı Tuya Smart üzerinden açılacaktır. Sonraki işlemler Home Run ile aynıdır.'' Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürgede Sürekli Haritalama Sorunu Ve Değişim Talebi

Mehmet

PHILIPS Ev Aletleri

593

Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum ve sayılı sayıda kullandığım Philips robot süpürge, sürekli haritalama problemi çıkarıyor. Resetlesem de, ayarlarını sıfırlasam da hiçbir şekilde düzelmiyor. Bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı. Satıcıdan, ürünün iade alınarak yenisiyle değiştirilmesini ...

philips-robot-supurgede-surekli-haritalama-sorunu-ve-degisim-talebi-3.jpg

philips-robot-supurgede-surekli-haritalama-sorunu-ve-degisim-talebi-2.jpg

philips-robot-supurgede-surekli-haritalama-sorunu-ve-degisim-talebi-1.jpg

1 Destek

Robot Süpürgemin Haritası Sürekli Bozuluyor

Şule

PHILIPS Ev Aletleri

674

Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgem birkaç gündür çalışırken haritada bir sorun oluyor. Sanki haritayı çevirip mevcut haritanın üzerine bindiriyor, neden böyle oluyor anlamıyorum. Sürekli yeniden haritalandırma yapıyorum ve bunu her çalıştırmamdan önce yapmak zorunda kalıyorum çünkü çalışırke...

robot-supurgemin-haritasi-surekli-bozuluyor-1.jpg

Philips 2 Sıfır Ürünümde Bozuldu

Ayşe

PHILIPS Ev Aletleri

316

Philips'ten en son model robot süpürge aldım. İki ay kullandıktan sonra ürünün yeterince çekmediğini fark ettim ve yetkili servise götürdüm. Üç hafta sonra yeni ürün geldi ancak o da harita oluşturmuyor. Cihaz düz zeminde olmasına rağmen 'düz zeminde değil' diye hata veriyor. İki kez sıfır kutu ürün...

Robot Süpürge Harita Sorunu Ve Destek Talebi

Ebru

PHILIPS Ev Aletleri

1.626

Robot süpürge ile ilgili bütün güncellemeler yapılmasına rağmen sorun yaşıyorum. Hatta daha önce de şikayette bulunduğumda daha düşük hızda internete bağlamam gerektiği söylendi ama uyguladığım halde sorun devam ediyor. Evin haritası 3. Resimde doğru Fakat 2. Resimdeki gibi kendi kendine yeniden ol...

Robot Süpürge Harita Sorunu Ve Destek Talebi

1 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürgesi Arızaları

Hatice

PHILIPS Ev Aletleri

3.283

Robot en son 27 Haziran da servise gitti haritalama yapmadığı için 2 ay oldu. Bu kez de ses çıkarıyor. İnan o kadar pişmanım ki aldığıma keşke iade söz konusu olsa. Hiç durmadan servise gidiyor. Her ay bir sorun çıkarıyor. Başka marka robot süpürgelerin böyle sorunları olmadığını da görüyorum. Phili...