Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Yıllık Philips Süpürgede Şaşırtıcı Boru Kırılması Ve Mağduriyet

Bir Yıllık Philips Süpürgede Şaşırtıcı Boru Kırılması Ve Mağduriyet
09 Ekim 20:06
695

Philips 8000 Aqua Plus elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce hediye olarak aldım ve çok sık kullanmadığım halde, 2025 yılında boru kısmında, demir olan yerde kırılma meydana geldi. Bu kadar sağlam olması gereken bir parçada böyle bir kırık oluşması beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğradım. Ürünü alırken Philips markasına olan güvenim nedeniyle tercih etmiştim.

Garanti belgem ve faturam olmadığı için mağduriyetimi buradan paylaşmak istedim. Ürünün bu şekilde kırılması için neredeyse duvardan duvara atmam gerekirdi; bu kadar hassas bir noktadan kırılması kabul edilebilir değil. İstanbul Eyüp’te yaşıyorum ve ürünümün ya ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum.

Philips’in müşteri memnuniyetine verdiği önemi göz önünde bulundurarak, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

10 Ekim 09:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Arıkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Ekim 16:30

Arıkan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Bahar sonuçtan memnun değil

Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Bahar
02 Ekim 11:54
1.877
Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Philips Süpürgede Kırılan Boru Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Gözde
08 Ağustos 20:51
1.889
Philips Süpürgede Kırılan Boru Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Philips Süpürgede Kırılan Boru Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Philips Süpürgede Kırılan Boru Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri