Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bağlantı Parçasının Oynaması Ve İç Parçaların Dökülmesi Süpürgenin Çekim Gücünü Zayıflatıyor

31 Ocak 17:461.096
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri aradı ve servise hemen götürebileceğim söylendi, götürdüğüm gün sorun anında çözüldü teslim aldım. Mükemmel hizmetti teşekkürler gerçekten.

Philips xc8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 16 bin tl ödeyerek Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü alalı yalnızca 8 ay olmasına rağmen bağlantı kısmında oynamalar başladı, bu durum süpürgenin çekim gücünü de olumsuz etkiliyor. Ayrıca içinden mavi parçalar dökülüyor, bu yüzden ürünün sağlamlığına ve güvenilirliğine dair ciddi endişe duyuyorum.

Bu sorunlar yaklaşık 3 ay önce başladı ve giderek arttı, henüz yetkili servise başvurmadım. Kısa sürede bu hale gelmiş olması, ödediğim bedel ve Philips markasına duyduğum güvenle hiç bağdaşmıyor.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için süpürgenin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

1 Şubat 09:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Emre Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

1 Şubat 13:19

Emre Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Emre
6 Şubat 23:57

Müşteri hizmetleri aradı ve servise hemen götürebileceğim söylendi, götürdüğüm gün sorun anında çözüldü teslim aldım. Mükemmel hizmetti teşekkürler gerçekten.

Emre
10 Şubat 20:30

Böyle tam oturmuyor şu anda gözüküyor videoda umarım tekrar bir problem çıkarmaz bu durum bana

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süpürge Borusu Ve Batarya Kapağı Sorunu: Parça Temini Talebi

7 Aralık 2025 22:511.780

Philips xc8057/01 8000 serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 11/11/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan online şekil...

Süpürge Borusu Ve Batarya Kapağı Sorunu: Parça Temini Talebi
Süpürge Borusu Ve Batarya Kapağı Sorunu: Parça Temini Talebi
1

PHILIPS Ev Aletleri Defolu Ürünü Kapalı Kutu Diye Satıyorlar

16 Mayıs 2024 15:212.167

Philips XC8057/01 8000 serisi kablosuz elektrik süpürgesi, SPR23278819 numaralı Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum ürünü...

PHILIPS Ev Aletleri Defolu Ürünü Kapalı Kutu Diye Satıyorlar
PHILIPS Ev Aletleri Defolu Ürünü Kapalı Kutu Diye Satıyorlar
PHILIPS Ev Aletleri Defolu Ürünü Kapalı Kutu Diye Satıyorlar
PHILIPS Ev Aletleri Defolu Ürünü Kapalı Kutu Diye Satıyorlar
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Süpürge Başlık Dönmüyor

Philips SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Philips 7000 Series SpeedPro Max Süpürge Kırıldı

Philips 7000Series SpeedPro Max Süpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mesut
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Kırıldı

Philips DikeyŞarjlı Süpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Canan
Philips Aqua 8 Çekim Sorunu

Philips Aqua 8Çekim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri