to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 16 bin tl ödeyerek Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü alalı yalnızca 8 ay olmasına rağmen bağlantı kısmında oynamalar başladı, bu durum süpürgenin çekim gücünü de olumsuz etkiliyor. Ayrıca içinden mavi parçalar dökülüyor, bu yüzden ürünün sağlamlığına ve güvenilirliğine dair ciddi endişe duyuyorum.
Bu sorunlar yaklaşık 3 ay önce başladı ve giderek arttı, henüz yetkili servise başvurmadım. Kısa sürede bu hale gelmiş olması, ödediğim bedel ve Philips markasına duyduğum güvenle hiç bağdaşmıyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için süpürgenin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Emre Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emre Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müşteri hizmetleri aradı ve servise hemen götürebileceğim söylendi, götürdüğüm gün sorun anında çözüldü teslim aldım. Mükemmel hizmetti teşekkürler gerçekten.
Philips xc8057/01 8000 serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 11/11/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan online şekilde satın aldık. Süpürgenin borusunun üst takma kısmında esneklik mevcut. Oynamalar oluyor. Süpürürken elimiz oraya geldiğinde oraya sıkışıyor ve ileri geri hareket ettirirken dahi ...
Philips 8000 serisi xc8057 model dikey süpürgeyi 15.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana borusunun bağlantı kısmı sürekli esniyor ve her an kırılacak gibi duruyor. Süpürgeyi kullanırken bu esneme nedeniyle elim sık...
Philips XC8057/01 8000 serisi kablosuz elektrik süpürgesi, SPR23278819 numaralı Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum ürünün altı parçasında çizikler bulunmaktadır. Görsellerini fotoğraflayıp ilettim. Philips'ten cevap bekleniyor. Dünya markası olan bu üründe en küçük sorunun bile çözülememesi kabul ed...
Philips xc8057-01 8000 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri boru kısmındaki eklem yerinde oynama ve esneme sorunu yaşıyorum. Temizlik yaparken zamanla boru kısmı esniyor ve bu durum süpürgenin kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Bu sorun nedeni...
Philips XC7057/01 7000 serisi kablosuz şarjlı dikey süpürgemin gövdesine bağlı parçalarda sorun oluştuğu için garanti kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderildi. 15 iş günü sonunda tarafıma bilgi verilmeden, cihazın gövdesi farklı bir modelle (8000 serisine ait) parça ile değiştiril...
Yorumlar