Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Parçası Sürekli Kırılan Süpürge Hayal Kırıklığı Yaşattı

Aynı Parçası Sürekli Kırılan Süpürge Hayal Kırıklığı Yaşattı
Aynı Parçası Sürekli Kırılan Süpürge Hayal Kırıklığı Yaşattı
20 Kasım 14:22
58

Philips SpeedPro Max fc6823 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce 212 AVM içerisindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı kullandığım süre içinde boru başlığı aynı noktadan iki kez, yaklaşık dört ay arayla kırıldı. Her iki durumda da ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüm; ancak bana, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına girmediği belirtilerek yalnızca ücretli tamir seçeneği sunuldu.

Cihazı normal şekilde kullandığım halde aynı parçanın sürekli kırılması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, yaşadığım tekrar eden sorun nedeniyle ürünün yenilenmesini talep ediyorum.

21 Kasım 18:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

İrem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Kasım 12:48

İrem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze
14 Kasım 2024 00:12
1.026
Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Teknosa’dan Aldığım Philips Süpürgede Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Aysel
27 Ekim 16:07
512

Philips SpeedPro Max Süpürge 1 Ayda Arızalandı: Üretim Hatası Ve Para İadesi Talebi

Fatma
01 Kasım 20:03
394
Philips SpeedPro Max Süpürge 1 Ayda Arızalandı: Üretim Hatası Ve Para İadesi Talebi

Sürekli Kırılan Süpürge Parçaları Ve Garanti Sorunu

Rahime
05 Kasım 09:02
193
1
Ertaş sonuçtan hiç memnun değil

Ertaş
30 Kasım 2024 15:05
576
Philips Garanti Kapsamı Hayal Kırıklığı Yarattı
Philips Garanti Kapsamı Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri