Arızalı Philips 6000 Süpürge Ve BİM Mağazasının İade Reddi


BİM’den aldığım Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz sürekli ı4 ve ı6 hatası veriyor, bütün filtrelerini ve haznesini temizlememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Ürünü aldığım BİM şubesine geri götürdüğümde ürünü geri alamayacaklarını, servisin karar vereceğini söyleyip yardımcı olmadılar. Daha ilk günden arızalı çıkan bir ürünü satıp, ardından sorumluluğu tamamen müşteriye bırakmaları beni mağdur ediyor.
İlk günden beri sorunlu olan bu süpürge için para iadesi talep ediyorum. Arızalı ürünün iadesi ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Murat Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ben aradım sonra dönüş yapmadınız













