to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Plus 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 4 gün önce süpürgenin başlığının yerleştirildiği plastik kısmı aniden kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünümün garanti süresi halen devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm....
"Sorunum bugün o ara iadesi olarak çözüldü teşekkür ederim"
Philips 8000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge xc8049/01 modelini Gaziantep Vakan Gazimuhtar Şubesi’nden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Süpürgenin borusundaki plastik parça, düzenli kullanımda 1,5 yıl içinde tam 4 kere kırıldı. Her seferinde aynı sorunu yaşadım ve bu durumdan dolayı çok mağ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips xc8000 Serisi Aqua Plus şarjlı süpürgemle son 1 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge sopası iki kez kırıldı, motordan ayıran kısımdaki düğme iki kere arızalandı. Başlıktaki ışık pır pır edip sönüyor ve fırça dönmeyi durduruyor; bu sorun da iki kez tekrarlandı. Toplamda 4-5 kez Diyarbakır’...
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 2024 Ocak veya Şubat ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın teleskopik borusu, normal süpürme esnasında iki kez kırıldı. İlk kırılma garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi, ancak henüz bir yıl dolmadan aynı sorun tekrar yaşandı. Ürünün gar...
12 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Xc8349/01 Aqua Plus şarjlı dik süpürgenin teleskopik boru kısmındaki plastik parça 30 Eylül 2025 tarihinde kırıldı. Ürünü normal, günlük kullanım koşullarında kullanıyordum ve herhangi bir ekstra yüklenme ya da yanlış kullanım söz ko...
"Güvenimizi boşa çıkartmadığınız için teşekkür ederiz."
Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Y******* Elektronik E*** Y******* mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 yıl dolmadan başlıkta bulunan lambaların yanıp sönmesi, bağlantı yerindeki plastik aksamın üç kez kırılması, elektrik bağlantı yeri...
Philips marka şarjlı süpürgem koltuklarımı ve halımı mahvetti. Siyah leke yaptı. Başlığını sildiğimde de geçmeyen bir siyahlık oluştu. Süpürgenin plastik aksamı zaten hemen kırıldı. Aldığıma pişman oldum; hem halı hem koltuk başlığı, ikisi de aynı şekilde sorunlu.
Philips XC8349 şarjlı dik süpürgeyi geçtiğimiz ekim ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bağlantı noktasındaki düğme kırıldı ve sigorta kapsamında tamir edildi. Ancak tamirden sadece dört gün sonra bu kez yukarı bağlantı noktasındaki plastik kısım arkadan ikiye ayrıldı. Bu sorunu d...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2V dikey süpürgeyi 20 ay önce Hepsiburada üzerinden cdm Ticaret aş firmasından (Fatura No: cdc2023000011601) satın aldım. Ürünün boru ile gövdeye takılan soket kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Daha önce de cihazın başka bir plastik parçasında benzer bi...
8 ay önce Philips 8349 seri dikey şarjlı süpürge aldım, En son e2 kod arıza verince Denizli Feniş yetkili servise götürdüm. Servis, döner başlığın kenarındaki aparatın plastik kısmının kıl-saç sıkışması nedeniyle aşındığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini, aşınmanın kullanıcı hatası olduğunu, bu ...
Philips 8000 agua serisi süpürgem aldığım günden bu yana sorun yaşıyorum. Aldıktan 3 ay sonra çekim gücünde sıkıntı oldu. 1.5 ay serviste kaldı. Geldi sorun çözülmemişti tekrar gitti 1.5 ay daha kaldı bataryayı değiştirmişler. Sorun çözüldü ardından boru kısmının plastik bağlantı noktası kırıldı önc...
Philips Aqua xc8349/01 marka dikey süpürgem alakasız bir biçimde teleskopik borusundan kırıldı. Kronik bir sorun olduğu zaten çoğu kullanıcı tarafında...
"Hızlı dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Hayatımı kolaylaştırmak için tercih ettiğim Philips XC8349/01 model süpürge hayatımdaki en büyük pişmanlık oldu. 1 yıldır kullandığım dikey süpürgem daha kaç kez servise gidecek gerçekten bilmiyorum! Süpürgenin teleskopik borusu ikinci kez ve asla sert güç kullanılmamasına rağmen dümdüz parke bir z...
"Philips markasına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
05.02.2024 tarihinde Trendyol'dan Philips xc8349/01 ürününü aldım. Ürün 6 ayı dolmadan orta tarafında bulunan plastik kısmından kırıldı. Kullanıcı hatasıdır deyip kendim yaptırdım fakat daha sonra ürünün yorumlarına baktığımda çoğu kullanıcının aynı sıkıntıyı yaşadığını anladım. Sonrasında tekrar te...
Kasım 2024 yılında almış olduğum Philips xc8349 model dikey şarjlı süpürgenin borusu nun üzerindeki plastik aksam düzgün bir şekilde kendiliğinden kırılmıştır. Parçanın üretim kaynaklı hatalı olduğu çok açıktır. Bayramın 1. Günü böyle bir talihsizlik olmuştur. Resmi tatil olduğu için müşteri hizmetl...
Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgesinin turbo süpürme başlığının dönen fırçası arıza yaptı ve Ankara Çankaya yetkili servisi Volkan Elektronik'e götürdüm. Teknik personel incelemeden, müşteri danışmanı arıza sebebini hemen tespit etti (sıklıkla arıza yapan bir aksam olduğu açıkça belli). Dönen fır...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
