Marlboro Touch Blue’da Duman Ve Tat Eksikliği: Kalite Düşüşü
Uzun süredir Marlboro Touch Blue içen bir tüketici olarak, son dönemde aldığım paketlerde ciddi bir tad değişimi fark ettim. Özellikle 03.09.2026 tarihinde aldığım son paketteki sigaralar neredeyse duman çıkarmayacak kadar yanıyor, ne doğru düzgün duman geliyor ne de alışık olduğum tadı alabiliyorum. Bu durum artık her aldığım pakette kendini göstermeye başladı ve ürünün kalitesinden ciddi anlamda soğudum.
Uzun zamandır tercih ettiğim bu markadan böyle bir kalite düşüşü beklemediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. Sigara içme deneyimini tamamen bozan bu durumun, üretimde kullanılan tütün veya üretim sürecindeki bir değişiklikten kaynaklandığını düşünüyorum.
Philip Morris’ten, Marlboro Touch Blue ürününde kullanılan tütün ve üretim kalitesinin yeniden gözden geçirilmesini ve eski kalitesine kavuşturulmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili serilerin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını arz ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı














