to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Touch Blue Paketi İçindeki Sert Parçalar Ve Kötü Tat
Yaklaşık 4 senedir Marlboro Touch Blue içen bir tüketiciyim. 09.02.2026 gecesi İzmir Torbalı’da, Gültekin Market’ten aldığım Marlboro Touch Blue paketiyle ciddi bir sorun yaşadım. Paketin içindeki sigaralarda resmen odun parçalarına benzer sert parçalar vardı ve tadı normalden çok farklı, inanılmaz derecede kötüydü.
Sorunun sadece tek dalda olmadığını, paketin büyük çoğunluğunda aynı problemle karşılaştığımı özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen paketi zorlanarak da olsa bitirmek durumunda kaldım. Az önce yine aynı yerden yeni bir paket aldım ve onda da tadın belirgin şekilde acımsı ve alışık olduğum Marlboro Touch Blue tadından farklı olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığım açısından endişe verici hem de ödediğim para karşılığında aldığım ürün kalitesi bakımından kabul edilemez.
Ödediğim para resmen çöpe gitmiş durumda ve son tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu nedenle ilgili üretim partisinin acilen incelenmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını ve firmadan açık bir açıklama ile birlikte özür bekliyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
