Buca'da Marlboro Touch Blue Paketlerinde Sürekli Ezik Sigara Sorunu
Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigarası kullanıyorum ve özellikle Buca bölgesinden aldığım paketlerde sigaraların büyük kısmı paketi ilk açtığım andan itibaren ezik çıkıyor. Paketi açar açmaz bu manzarayla karşılaşıyorum, bu da ürünün hem kullanımını zorlaştırıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.
Bu durumla en son bugün aldığım pakette yine yaşandı ve artık süreklilik kazandığı için rahatsızlık duymaya başladım. Sigaraların bu şekilde ezik çıkmasının üretimden mi, paketlemeden mi yoksa dağıtımdan mı kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, paket içeriğinin sorunsuz ve özenli şekilde sunulmasını, yaşayacağım benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

















