to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot Can Otomotiv yetkili servis ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yıllardır yetkili servis kullanırım, ilk defa bu sefer pişmanlık yaşadım. 01 Temmuz'da aracımı yıllık bakım için yetkili servise bıraktım ve sadece bakım yapılmasını istedim. Herhangi bir ilave işlem istemediğimi belirttim. Aracımı sabah 08:30'da randevu alarak götürdüm. Akşam aracımı aldığımda, yağ, yağ filtresi ve polen filtresi gibi parçaların değiştiği iletildi. Daha sonra evde faturayı incelerken 'temizlik paketi' adı altında bir madde gördüm ve müşteri ilişkilerine şikayette bulundum. Şikayetime istinaden servisten alınan bilgiye göre temizlik paketinin bakıma dahil olduğu iletildi. Daha önceki bakımlarda neden yapılmadığını sorduğumda ise cevap alamadım. Temizlik için benden onay alınmadan 1542 TL + KDV gibi yüksek bir ücret kesildi. Müşteri ilişkileri ise müşteri şikayetini dinlemek yerine bayiden aldığı cevapları bana aktardı. Aracı almadan önce faturanın kontrol edilmesi ve onaysız işlemlerin eklenip eklenmediğinin incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, farklı bir yetkili servisi arayıp bu paketi sorduğumda, bunun ekstra bir işlem olduğunu öğrendim. Peugeot yetkili servis konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Peugeot Full Servis Paketim Olduğu Halde Hava Filtresi Değişimine Ücret Alındı. 26.06.2025 tarihinde 2024 model Peugeot aracımın ilk yıllık bakımını yaptırmak için randevulu olarak Peugeot Öğütler Mersin yetkili servisine gittim. 2024 yılı Haziran ayında aracı satın alırken 60 ay 60 bin km Full Ser...
Merhaba, 2021 yılında Peugeot'dan sıfır olarak aldığım 2008 model aracıma 2021 ve 2022'de Can Otomotiv'de bakım yaptırmıştım. Yetkili servisinde filtreyi yerine takarken zorlamışlar ve filtreyi ezerek yerine oturtmaya çalışmışlar. Ezilen filtre belki de görevini yerine getirmedi ve bana bir sonraki ...
01.08.2024 'de yani bugün Peugeot can yetkili servisi'nde aracımın periyodik bakımını yaptırdım. Bakıma gitmeden önce iki kere telefonda 6800 TL olarak fiyat aldım, internet sitesi üzerinden randevumu aldım, orada da 5 bin küsur fiyat çıktı. Telefonda ilgili arkadaşlara ankete katıldığım için yüzde ...
2022 model Peugeot Rifter aracım için satın alırken üç yıllık full servis paketi almıştım. Son bakım randevumda, Deniz’deki Peugeot yetkili servisinde sorunlar yaşadım. Randevu günü gittiğimde ilk başta servis günü gelmemiş diyerek işlem yapmak istemediler, sonrasında kabul ettiler. Bakım sonrası Pe...
2023 yılı başında sıfır Peugeot 3008 aldım. Geçen yıl (02.03.2024) yıllık bakım için Ankara İstanbul Yolunda bulunan ABC Peugeot Yetkili Servisi'ne arabamı götürdüm. Bana full servis paketi adında iki yıllık servis paketi önerdiler. Kabul ettim. 15.798,00 TL'yi de peşin ödedim. Bu yıl aracımı yıllı...
Yorumlar