Full Servis Paketime Rağmen Hava Filtresi İçin Ek Ücret Şoku!

Peugeot Full Servis Paketim Olduğu Halde Hava Filtresi Değişimine Ücret Alındı.

26.06.2025 tarihinde 2024 model Peugeot aracımın ilk yıllık bakımını yaptırmak için randevulu olarak Peugeot Öğütler Mersin yetkili servisine gittim. 2024 yılı Haziran ayında aracı satın alırken 60 ay 60 bin km Full Servis Paketi de satın aldığımı kendilerine beyan ettim. İlk bakımda "Hava Filtresi" değişimi yapmadıklarını değişirse ücretli olacağını söylediler. Tam tamına 43 yıllık sürücü olduğumu ve 43 yıl boyunca çok farklı model araç sahibi olduğumu. Peugeot dan önceki aracımın Nissan Qashqai, ondan önceki aracımın Toyota, ondan öncekilerin farklı markalar olduğunu ve bir yetkili serviste yapılan Periyodik bakımda hava filtresinin değiştirilmediğine ilk kez tanık olduğumu beyan ederek, motorun sağlığı için önemli bir parça olduğundan değişim yapılmasını istedim.
Sonuç olarak, 60 ay 60 bin km Full servis paketim olduğu halde ilk periyodik bakımda Hava Filtresi değişimi için benden 776,11TL ücret alındı.
Hem full servis paket sahibi ol, hem de parça değişimine ödeme yap. Ne kadar güzel değil mi! Hukuk dilindeki "Sebepsiz Zenginleşme" işte tam olarak budur.
Alınan bu ücretin haksız bir ücret olduğunu düşünerek ivedilikle sorunumun giderilmesini istiyorum.