Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Hizmetinde Eksiklik Ve Zaman Kaybı

Yetkili Servis Hizmetinde Eksiklik Ve Zaman Kaybı
Yetkili Servis Hizmetinde Eksiklik Ve Zaman Kaybı
+3
profile
Sezer
21 Mart 2025 13:19
7.567

Çorlu Çetaş yetkili servisine ticari aracımı parça değişimi ve yağ bakımı için 10 Ocak 2025 tarihinde verilen randevu doğrultusunda götürdüm (parça bekleme sürem 2 ay). Servis danışmanına yağ bakımı ve mazot pompası için geldiğimi söyledim, zaten bilginiz var dedim, evet dedi. Aracı teslim ederken özellikle, arızalı parça sebebiyle motor bölümünde yağ kaçaklarından dolayı kötü durumda olduğunu belirttim ve bakımdan sonra temizlenmesi gerektiğini söyledim. Tabii ki denildi ve burası sanayi dükkanı değil, araç test ve temizlik yapılmadan teslim etmiyoruz dendi. Araç ile 30 km'yi geçen yol testine çıktılar. Dönüşte araç bakımı ve değişimi oldu dediler. Kontrollerim üzerine aşırı şekilde yağ kalıntıları olduğunu söyledim, içeri aldılar aracı temizlemek için. Mesai bitim saati teslim ettiler, o şekilde hiç temizlenmemiş. Servis danışmanı, 'yarın gel' dedi. Benim aracım ticari, iş, zaman ve maliyet kaybı dedim. Diğer gün geldiğimde de araçta polen filtresi değişti, dün bakım yapılmadı mı dedim, kalan parçayı koyduk dedi. Ben de şüphelendim, kendi ustama baktırdım ve hava filtresinin de değişmemiş olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 3 ay oldu hala çözüm yok.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Söz Verilen Fiyatın Üzerine Ek Ücret Talebi Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Ersin
07 Ağustos 2025 14:59
4.348
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
11 Temmuz 2024 10:12
10.743
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Servisinde İletişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

profile
Soner
17 Aralık 2024 15:02
6.456
Peugeot Servisinde İletişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
Peugeot Servisinde İletişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
Peugeot Servisinde İletişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2024 15:59
10.033

Peugeot Ayrıntılı Fiyat Bilgisi Almadan Kesinlikle Servise Adım Dahi Atmayın.

profile
Murat
16 Temmuz 2024 12:05
24.291
Benzer Şikayet Yaz