Yeni Peugeot Traveller’da Alt Motor Karter Muhafazasının Eksik Olması Ve Ücretsiz Takviye Talebi

İbrahim

24.03.2026 tarihinde Peugeot Traveller Allure paket sıfır aracımı Peugeot Göral bayisinden teslim aldım. Aracı teslim alırken her şeyin tam olduğunu, herhangi bir eksik parça bulunmadığını düşündüm. Ancak birkaç gün sonra merak edip kaputu açıp aracı detaylı incelediğimde, alt motor kartel muhafazasının olmadığını fark ettim.

Bu durumu anlamlandıramadığım için bayiyi telefonla aradım ve eksik olduğunu düşündüğüm kartel muhafazasını sordum. Görüştüğüm yetkili, bu parçanın artık araçlarda gelmediğini söyledi. Sıfır alınan ve bu segmentteki bir araçta motoru alttan gelebilecek taş, darbe gibi risklere karşı koruyan kartel muhafazasının olmaması, güvenlik ve motor koruması açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Alttan gelecek darbelerin maliyetini benim karşılamam beklenecekse, bu durum hem tüketici olarak hakkaniyete aykırı hem de satış aşamasında bana böyle kritik bir parçanın artık takılmadığı hiç belirtilmedi.

Ayrıca bayiyi her aradığımda ya da bilgi almaya çalıştığımda sürekli aynı satış elemanına yönlendiriliyorum ve farklı, net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Bu şekilde sağlıklı ve şeffaf bilgiye ulaşamıyorum.

Sıfır olarak satın aldığım Peugeot Traveller Allure aracımda normalde olması gereken alt motor kartel muhafazasının ücretsiz şekilde temin edilip takılmasını, bu parçanın neden bulunmadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

30 Mart 12:17

Ayrıca bayiyi her aradığımda ya da bilgi almaya çalıştığımda, sürekli aynı satış elemanına yönlendiriliyorum ve farklı, net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Bu şekilde sağlıklı ve şeffaf bilgiye ulaşamıyorum.