Peugeot 408 Direksiyonunda Oluşan Çatlak Ve Garanti Sorunu

Peugeot 408 Allure model 2024 aracımda, direksiyonun orta kısmında yani hava yastığı bölümünde belirgin bir çatlak oluştu. Aracımı titizlikle ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu çatlağın meydana gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir şüphe oluşturdu. Üstelik çatlak zamanla büyüyor ve bu durumun hem estetik hem de uzun vadede güvenlik açısından riskli olabileceğini düşünüyorum.

Araç henüz 2025 yılında trafiğe çıktı ve kilometresi yalnızca 8.500. Sorunun oluşmasının ardından 26.07.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Göral Peugeot yetkili servisine başvurdum. Aracımın garanti kapsamında olması nedeniyle ücretsiz parça değişimi ya da onarım talep ettim. Ancak servis, konuyu Peugeot Türkiye’ye ilettiğinde 28.07.2025’te bana “üretim kaynaklı hata olmadığı” cevabını ilettiler.

Ayrıca, hem bu platformda hem de yakın çevremde aynı sorunun başka Peugeot 408 araçlarda da yaşandığına şahit oldum. Bu çatlağın kendiliğinden ve kısa süre içerisinde oluşmuş olması, ürün kalitesinde yaygın ve kronik bir sorun olabileceğine dair endişemi artırıyor. Garanti kapsamında çözüm sağlanmasını, direksiyon parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da onarımının yapılmasını talep ediyorum.