Yeni Peugeot 3008 Kaputundaki Boya Sorunu Üretim Hatası Olarak Reddedildi

Şubat 2023’te Yalova Peugeot S***** bayisinden sıfır olarak aldığım Peugeot 3008 aracımın kaputunda 2024 yılı sonunda, araç henüz iki yılını bile doldurmamışken boya atması fark ettim. Kaput kenarında, 1 TL’lik bozuk paradan biraz büyük bir alanda boya atıldı ve kaputun farklı kısımlarında da yer yer boya kabarmaları oluştu.

2025 yılındaki 2. yıl bakım ve kontrolde aracı yine Yalova Peugeot S***** bayisine gösterdim, fotoğraflar o tarihte kendileri tarafından çekildi. 2026 yılında ise Düzce Peugeot Kervan yetkili servisinde şikayet dosyası açıldı ve görseller bu servis tarafından tekrar alındı. Tüm sürecin Peugeot Türkiye tarafından takip edileceği tarafıma iletildi. 2025 yılında bu durum üretim hatası olarak kabul edilirken, 2026 yılına gelince “bizimle ilgili bir sorun yok” denilerek önceki kabul görmezden gelindi ve problemle ilgilenilmedi.

Sıfır olarak aldığım aracımın kaputundaki bu boya atması ve kabarma problemi açıkça ayıplı mal kapsamına girmektedir. Bu nedenle öncelikli olarak aracımın kaputundaki, üretim kaynaklı olduğu daha önce de kabul edilmiş boya sorununun tamamen ve ücretsiz şekilde giderilmesini, ayrıca bu sorun sebebiyle oluşan araç değer kaybımın güncel piyasa koşullarına uygun şekilde tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.