to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce İzmir Çiğli Arkas’tan bir Peugeot 3008 araç satın aldım. Satış sırasında en geç bir hafta içinde aracın elimde olacağı söylendi, ancak teslimat bir aydan daha uzun sürdü. Buna rağmen aracı yeni almışken bu kez de bagaj kısmından su aldığını gördüm. Sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve hemen yetkili servisi aradım.
Satış aşamasında son derece ilgili davranan kişiler, iş parayı almaya gelince aynı ilgiyi göstermediler. İzmir’de bu ara yoğun yağış olmasına rağmen, servisi aradığımda bana 25 Mart’a kadar dolu olduklarını, bu tarihten önce aracı alamayacaklarını söylediler. Alternatif olarak aracı bırakmamı, ancak yaklaşık 15 gün sonra bakabileceklerini ilettiler, buna da kabul verdim. Fakat bu süre boyunca kullanmam için bana geçici araç veremeyeceklerini söylediler.
Ben çalışan bir insanım ve aracıma günlük hayatımda gerçekten ihtiyacım var. Hem sıfıra yakın bir aracı bu şekilde su alır durumda kullanmak zorunda kalmak istemiyorum, hem de aracı servise bıraktığım dönemde araçsız kalamam. Bu nedenle, aracım serviste kalacağı süre boyunca bana ücretsiz ve uygun bir geçici araç tahsis edilmesini ve bagajdan su alma sorununun garanti kapsamında, kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Şirket aracımız olan Peugeot 2008 model aracımızı, garanti kapsamı devam ederken aynı arızayı ikinci kez yaşamamız nedeniyle 12 Ocak tarihinde Arkas Çiğli Peugeot servisine çekiciyle götürmek zorunda kaldık. Daha önce, yaklaşık bir yıl önce aynı arıza sebebiyle servise gitmiştik. Arızanın buji ve en...
17 Temmuz'da kaza sonrası onarım için Peugeot 308 aracımı servise teslim ettim. Teslim sırasında direksiyonda da sorun olduğunu ve bunun hidrolik kaynaklı olmadığını açıkça belirttim. Ancak bu uyarımı tamamen görmezden geldiler. Aracın onarımı bitti derken, 25 Ağustos’ta direksiyon kutusunun arızalı...
2025 model Peugeot 3008 aracımı aldıktan bir ay sonra “sürüş yardım sensörü görmüyor” uyarısı almaya başladım. Sorun nedeniyle servise başvurduğumda aracın serviste kalması gerektiği belirtildi. Ardından araç ekranı tamamen kapandı, CarPlay bağlantısı yapılamıyor, navigasyon çalışmıyor, cep telefonu...
29.06.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi üzerindeki Arkas bayisinden sıfır kilometre 2025 model Peugeot 3008 gt aldım. Aracımla şehir dışına çıktığımda, 100 km/saat ve üzeri hızlarda ön camları açıp kapattığımda camların tam olarak kapanmadığını ve bu nedenle rahatsız edici sesler geldiğini fark e...
2022 model Peugeot 3008 aracımın park sensörleri 16 Şubat 2026 tarihinde bir anda çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine, İzmir’de bulunan ve bildiğim kadarıyla tek yetkili servis olan Arkas Oto’yu arayarak durumu ilettim. Serviste arıza tespiti için aracı bırakmam gerektiği, arıza sırası bekleyen 75 a...
Yorumlar