Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Peugeot 3008’de Kronik Cam Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

profile
Emine
01 Eylül 2025 17:01
16.938

29.06.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi üzerindeki Arkas bayisinden sıfır kilometre 2025 model Peugeot 3008 gt aldım. Aracımla şehir dışına çıktığımda, 100 km/saat ve üzeri hızlarda ön camları açıp kapattığımda camların tam olarak kapanmadığını ve bu nedenle rahatsız edici sesler geldiğini fark ettim. Düşük hızlarda bu sorun yaşanmıyor.

Bu durumu fark edince, eşimle birlikte aracı satın aldığımız Arkas servisine randevu alarak götürdük. Aracımızı servise teslim ettik, arıza tespiti yapılacağı söylendi ve tam 5 gün boyunca araçsız kaldık. Ancak bu süreçte servis çalışanları sadece “Hallediyoruz, ilgileniyoruz” şeklinde genel cevaplar verdiler. Sonunda aracı cuma günü teslim aldık fakat sorun kesinlikle çözülmemişti. Tekrar aradık ve 15 Eylül için yeni bir servis randevusu verildi.

Ayrıca, Peugeot Türkiye ana bayisiyle de iletişime geçtim. Şikayetimi dinlediler, ilgili bir şekilde kaydımı oluşturdular ve 2 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak bu süreçte hem aracımda herhangi bir işlem yapılmadı, hem de güncelleme talebim karşılanmadı. Üstelik internette araştırdığımda benzer şikayetlerin 3008 modellerde sıkça yaşandığını gördüm. Sıfır ve henüz 2 aylık olan aracımın bu tür bir sorun yaşaması ve servisten çözüm alamamış olmam beni fazlasıyla mağdur etti.

Aracım garanti kapsamında ve yaşadığım bu sorunun kesin olarak giderilmesini, aksi takdirde değişim hakkımı kullanmak istediğimi belirtmek isterim. Ayrıca teknik servis hizmetinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması için yetkililerin konuyla acil olarak ilgilenmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Polat
Polat

Öncelikle geçmiş olsun, 2024 model yeni Peugeot 3008 Allure hibrit marka aracımda da aynı sorunu yaşıyorum, bunun haricinde de birçok sorunu var, servisleri sorun çözen bir yer olarak göremiyorum maalesef, keza genel merkezde öyle, ararsınız dosya oluşturulur, iki günde teknik ekip size dönüş yapacak denir bazen dönerler, bazende hiç dönmezler. Serviside, Peugeot Türkiye'de ilgisiz, inşallah sizde ekran kararması sorunu yaşamazsınız. 8 aydır hiçbir şeye çözüm bulunamadı, sağlıklı günler dilerim

Emine
Emine
Şikayet Sahibi

Öncelikle size de geçmiş olsun bizim de servis çok ilgisizdi asla bir daha Peugeot almam bu net

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Peugeot 3008 Ekran Arızası Güvenliğimi Riske Atıyor, Servis Randevusu Çok Geç

profile
Hakan
27 Eylül 2025 14:36
7.967

Peugeot 2008 Aracımın Motor Arızasında Acil Randevu Alamıyorum

profile
Uğurcan
17 Eylül 2025 10:07
6.868

Peugeot 3008'de Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve İkame Araç Sorunu

profile
Hakan
01 Kasım 2025 14:39
13.273
Benzer Şikayet Yaz