Sıfır Peugeot 2008'de Boya Kusuru Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

Peugeot 2008 Sıfır Araçta Boya Hatası
2025 model Peugeot 2008 marka aracımı 15/04/2025 tarihinde Antalya Balaban bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracın tesliminden 2 gün sonra ekspere götürdüğümde arka kapı kısmında gözle fark edilen, dışa doğru kabarmış bir boya kusuru olduğunu söylediler.
Kusuru İstanbul merkez ile paylaştığımda, "boya farkının 3 mikronun altında olduğunu ve bu nedenle yardım edemeyeceklerini ” ifade ederek sorumluluk almadılar. Oysa burada mesele boya kalınlığı değil, dışa doğru oluşmuş belirgin bir pütür/kabarcık, yani estetik ve üretim hatasıdır.
Ben bu aracı sıfır ve hatasız teslim alınması gereken bir ürün olarak aldım. Üstelik yüksek meblağlar ödenerek alınan araçlarda böyle kalite kusurlarının göz ardı edilmesi, markanın kurumsal imajına da zarar verir.
Peugeot gibi global bir markanın bu soruna sessiz kalmasını kabul etmiyorum. Yasal haklarımı kullanacağım. Satış sonrası asla yanımda olmadılar. Peugeot aldığıma çok pişmanım.