Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Şanzıman Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Ocak 2025 16:29
18.502

Ağustos 2024'de sıfır kilometre Peugeot 5008 gt hibrit satın aldım. 28 günde toplam 6735 km kullandıktan sonra, şanzıman arızası meydana geldi ve 3. Viteste takılı kaldı. Servise götürdüğümde, aracın teslim edilmeden önce yapılması gereken mq3 kodlu yazılım güncellemelerinin yapılmadığı, bu nedenle araçta çeşitli arızalara neden olduğu söylendi.

2 ay sonra yeni şanzımanın Fransa’dan geldi ve takıldı. Peugeot Türkiye ile iletişime geçerek aracımın yenisi ile değişmesini talep ettim, sonuçta işlem görmüş ve sök taktan dolayı değer kaybetmişti.

6 haftalık inceleme sonucunda, dalga geçer gibi, benim 28 günde 6735 kilometre yol yaptığımı bilmelerine rağmen, 5 yıl için toplam 20 bin kilometre geçerli olan süper garanti teklif ettiler. Kabul etmedim ve asla etmeyeceğim!

Şimdi hakkımı gerek Tüketici Mahkemesinde gerekse Peugeot Fransa'ya bildirerek arayacağım. Peugeot mu? Bir daha asla!

Gelişme
Gelişme

02 Şubat 2025 09:30

Ağustos 2024 tarihinde sıfır kilometre Peugeot 5008 gt hibrit satın aldım. 28 günde toplam 6735 km kullandıktan sonra, şanzıman arızası meydana geldi ve 3. Viteste takılı kaldı. Servise götürdüğümde, aracın teslim edilmeden önce yapılması gereken MQ3 kodlu yazılım güncellemelerinin yapılmadığı, bu nedenle araçta çeşitli arızalara neden olduğu söylendi.

2 ay sonra yeni şanzımanın Fransa’dan geldi ve takıldı. Peugeot Türkiye ile iletişime geçerek aracımın yenisi ile değişmesini talep ettim, sonuçta işlem görmüş ve sök taktan dolayı değer kaybetmişti.

6 haftalık inceleme sonucunda, dalga geçer gibi, benim 28 günde 6735 kilometre yol yaptığımı bilmelerine rağmen, 5 yıl için toplam 20bin kilometre geçerli olan süper garanti teklif ettiler.

Kabul etmedim ve asla etmeyeceğim!

Şimdi hakkımı gerek Tüketici Mahkemesinde gerekse Peugeot Fransa ya bildirerek arayacağım. 

Peugeot mu? Bir daha asla!

profile profile profile
7 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Koray
Koray

Aziz bey iyi akşamlar. Öncelikle geçmiş olsun demek istiyorum. Ben de Mart ayında Peugeot İzmir kahyaoğulları otomotiv den sıfır kilometre araç satın aldım. Aracımı teslim aldığım gün henüz 40. Km'de daha evime bile ulaşamadan aracım motor arızası verdi. Daha sonra çekici ile servise götürdüler. Bir hafta sonra araçta komple şanzıman arızası olduğunu söyleyip değiştireceklerini bunun da en az iki ay süreceğini söylediler. Ben bunu kabul etmedim ve aracın misli ile iadesini talep ettim bu sebeple avukat aracılığıyla işlemlere başladım. İşlemlere başladığım gün beni arayıp verdikleri ikame aracı geri istediler. Aracı geri vermez isem benim adıma fatura edileceğini söylediler. Ben ikame aracı geri vermeyi kabul ettim. Siz bu süreçte nasıl bir yol izlediniz. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Peugeot Türkiye o kadar aramama rağmen kesinlikle dönüş yapmıyor. Az önce Fransa merkezine de mail attım bakalım ne olacak

Barış
Barış

Abi bende Peugeot 5008 1.5 2020 Allure selection almak istiyorum var birtane ama herkes kronik sorun falan var diyor doğrumu

Halil
Halil

5008 Hybrid aracımda ben de sorun yaşadım. Fren ile ilgili olduğu şifahi olarak söylendi ancak kayıtlara geçici sorun diye geçti. Araç şehirlerarası yolda bir hafta önce durdu çok ciddi tehlike atlattık. 2 gün önce park halinde yine vites kolu çalışmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Peugeot 5008 GT Hibrit: Arıza Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Begüm
14 Kasım 2024 22:50
16.613
Peugeot 5008 GT Hibrit: Arıza Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 5008 GT: Yeni Araçta Motor Arızası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Muhammet
10 Ocak 2025 12:31
16.831
Peugeot 5008 GT: Yeni Araçta Motor Arızası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Peugeot 5008 Yazılım Güncellemesi Sonrası Arızalar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Bülent
23 Ekim 2025 13:58
8.045

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz