Peugeot elektrikli araç mağduriyeti – 18. Kilometrede akü uyarısı verdi! 6 aydır çözüm yok!
Aracımızı sıfır olarak teslim aldık. Daha bayiden eve getirirken sadece 18. Kilometrede "akü arızası" uyarısı verdi! Bu, daha ilk günden yaşadığımız büyük bir hayal kırıklığıydı. Sonrasında da ara ara aynı uyarıyı vermeye devam etti.
Bize bu aracın 500 km menzil sunduğu söylendi, ancak gerçekte 250 km’yi bile geçemiyor! Özellikle uzun yolda bu durum büyük sıkıntı oluşturuyor.
Bu nedenle aracı aldıktan sonra 6 aydır uzun yola çıkamadık. Beklentimizle gerçek arasında ciddi fark var!
Aracımız şu an sadece 2150 km'de. Ancak bu kadar kısa sürede yaşanan problemler yüzünden aracı kullanmıyoruz, adeta çadır altına çekmiş durumdayız.
Ne biz binmeye cesaret ediyoruz ne de araç güven veriyor.
Urfa’daki servis bizi Gaziantep’e yönlendirdi, Gaziantep Adana’ya, Adana ise "araçta bir sorun yok" diyerek bizi geri gönderdi.
Hiçbir servis sorumluluk almadı, çözüm üretmedi.
En sonunda İstanbul’a yönlendirildik, ancak burada da ne bir işlem yapıldı ne de sürecimiz ilerledi.
“Bilirkişi gelecek” denilerek 6 aydır oyalanıyoruz.
Ne değişim, ne çözüm, ne de iade süreci başlatıldı!
Bu kadar ciddi teknik sorunlara ve bariz kullanıcı mağduriyetine rağmen Peugeot yetkililerinden hiçbir destek alamadık.
Sıfır kilometre araç alıp bu derece mağdur edilmek kabul edilemez!
Bu aracın güvenli olmadığı ortada ve halen çözüm bekliyoruz!
Yetkililer artık sorumluluk almalı!
Yorumlar