Peugeot Ücretsiz Check Up Kampanyası Bayi Tarafından Reddedildi

Peugeot’un resmi internet sitesinde yer alan ve görselini de paylaştığım “Ücretsiz Check‑Up Hizmeti” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için site üzerinden iletişim formunu doldurarak servis randevusu talebinde bulundum ve servis noktası olarak G**** Ü****** bayisini seçtim.

Daha sonra G**** Ü****** bayisi beni telefonla arayarak böyle bir ücretsiz check‑up hizmetinin olmadığını, varsa da bu kampanyaya katılmadıklarını, check‑up yaptırmak istersem 2.500 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Resmi sitede açıkça duyurulan bir kampanyanın bayiler tarafından reddedilmesi, bir Peugeot 508 kullanıcısı olarak zaten memnun olmadığım aracınıza ek olarak servis ve satış sonrası hizmetlerinizden de hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Peugeot’dan, resmi sitesinde duyurduğu ücretsiz check‑up hizmetinin netleştirilmesini, kampanyaya hangi bayilerin dahil olduğunun açıkça belirtilmesini ve bana yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini, vaat edilen ücretsiz check‑up hizmetinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.