to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Sıfır Araçta Vernik Atması ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Peugeot 3008 model aracımı 10 ay önce İzmit Çetaş bayisinden sıfır olarak aldım ve aracımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 18 gün önce, aracımı Arifiye’deki Shell istasyonunda köpükleyip basınçlı suyla kendim yıkadıktan sonra, kaputun iki ayrı bölgesinde vernik atması meydana geldi. Aracımda herhangi bir darbe, kimyasal temas veya olağan dışı bir durum yaşanmadı; kuş pisliği ya da benzeri bir dış etken de söz konusu değildi.
Sorunun ortaya çıktığı gün yetkili servise başvurdum. Birkaç gün sonraya randevu verip fotoğraflarını çektiler ve dönüş yapacaklarını belirttiler. Yaklaşık 15 gün sonra bana kullanıcı hatası olduğu ve zararımın karşılanmayacağı bildirildi. Sıfır alınmış ve sadece 10 aylık olan bir araçta böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Aracımın garantisi devam ettiği için, kaputta oluşan vernik atmasının ücretsiz olarak onarılmasını ve bu durumun aracımda yaratacağı değer kaybının da karşılanmasını talep ediyorum.
Aldığım bayiinin verdiği hizmetten de hiç memnun değilim bunca yıldır araç kullanıyorum Nissan'ın İzmit bayiinden memnun olmadığım için marka değiştirmiştim herkesin @stellantis araçlardan uzak dur zincir sorunu var elektroniğini fare yiyor sözlerine rağmen yeni kasa 3008de bu sorunları çözmüş olacaklarını düşünerek görüntüsüne aldanıp bu aracı aldım araç fabrika hatalarıyla dolu geldi daha 1.5 aylıkken yolculuk esnasında yol bilgisayarı kapandı ve servis güncellemeyle sorunu çözemedi hatalı üretimi kabul edip ekran kartını değiştirene kadar 2 ay buz gibi araçla gezdik sorunların bununla sınırlı kalmasını umuyorduk ki bu sefer de daha 10 aylık sıfır aracın kaputunun farklı bölgelerinde vernik atması meydana geldi daha önceki araçlarımda (Hyundai, Nissan) ikinci el almama ve 10 yılı aşkın kullanmama rağmen böyle bir sorun olmadı belli ki araç baştan savma boyanıp verniklenmiş koca marka adını lekelemek pahasına hatasını kabul etmek yerine dış etken diyor diğer araçlarımı evin içinde kullanmadım onlar da güneşe maruz kaldı 10 aylık araç nasıl bir dış etkene maruz kalabilir @Peugeot iletişime geçmezse sosyal medya platformlarında hatalarla donanmış aracı piyasaya sürdüğünü paylaşıp benim gibi görünüşüne aldanıp insanların mağdur olmasını engelleyeceğim ve avukatıma süreci devredeceğim
