Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Sıfır Aracım 10 Ayda Motor Arızası Yaptı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Raşit
11 Kasım 2025 22:37
12.126

23.12.2024 tarihinde Uşak Çağdaş Otomotiv bayisinden 2024 model Peugeot 3008 1.2 Hybrid aracımı satın aldım. 15.09.2025 tarihinde Ankara yakınlarında seyir halindeyken aracım aniden arızalanarak yolda kaldı ve aynı gün çekiciyle Ankara Göral Otomotiv Yetkili Servisine götürüldü. Bu arıza nedeniyle Nevşehir’deki önemli bir toplantıma katılamadım ve maddi-manevi kayıplar yaşadım.

16.09.2025 tarihinde yetkili servisten, aracın krank kasnağının yerinden çıktığı ve 10-11 kalem parçanın Fransa’dan sipariş edildiği bilgisi verildi. Şasi numaram: VR3KAHPY5RS128766. Tarafıma ikame araç tahsis edilmiş olsa da, sıfır kilometre alınan bir aracın henüz 10. Ayında motor arızası yaşaması fabrika çıkışlı üretim hatası olarak değerlendirilmelidir. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8 ve 15. Maddeleri gereğince bu durum ayıplı mal kapsamındadır. Kanuna göre, garanti kapsamındaki araçlarda azami tamir süresi 45 iş gününü geçmemelidir; ancak bu süre aşılmış ve arıza hâlâ giderilememiştir.

Peugeot müşteri hizmetleri ve yetkili bayilerle iletişime geçtim, ancak sadece tamir edileceği ve parça beklendiği iletildi. Ben, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Peugeot 3008'de Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Akın
15 Eylül 2025 23:52
26.740
Sıfır Kilometre Peugeot 3008'de Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları!

profile
Yasin
24 Ekim 2024 15:33
54.622
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Peugeot 308'de Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Kemal
05 Aralık 2024 18:55
11.233
1
Sunullah sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 308 Yedek Parça

profile
Sunullah
10 Temmuz 2024 09:28
10.002
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Sıfır Araçta Bitmeyen Arıza Ve İlgisiz Servis

profile
Büşra
26 Temmuz 2025 02:04
31.414

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz