Peugeot Servisinde Çözülemeyen Sorunlar Ve İlgisizlik

2020 model Peugeot 3008 1.2 puretech aracımızı 8 ay önce İzmir kahyaoğulları servisine götürdük. Maddi olarak zararlı çıktığımız yetmezmiş gibi üstüne bir de ilgi alaka müşteri memnuniyeti sıfır. Peugeot gibi bilindik bir markanın servisinin bu şekilde olması gerçekten üzücü. Aracın sorunu çözülmediği gibi sıfır diye değiştirilen parçalar zamanla arıza veriyor ve bu arızayı sanayi gibi küçük yerdeki ustalar tespit ediyor. Serviste ellerinde son teknoloji cihazları olan ustalar aracın hiçbir sorunu olmadığını dile getirirken sanayi ustası serviste değiştirilen turbonun sensörlerinin arızalı olduğunu eski turbo sensörlerini çıkarıp yeni turboya takarak aracın yağ kaçağını giderdi. Ayrıca yine serviste değiştirilen triger kayışının da sorunlu olabileceğini parçaların garantisi olduğunu bundan dolayı servise tekrar götürebileceğimizi söyledi. Ama bu sefer serviste aracımızla ilgilenen D**** hanıma bir türlü ulaşamıyorum. Servisi defalarca arayıp telefon numaramı bırakmama rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Yapılan işin arkasında durmamak profesyonel bir şirkete yakışan bir davranış değil. Bu yaşadığım üzücü deneyimi her yerde herkese sesimi duyurana kadar belirteceğim.