Peugeot 3008 Turbo Arızası-servis Hatası


Aracımı 2 ay önce İzmir Kahyaoğulları Peugeot servisinde yağ kaçağı arızası ile götürdüm, kürbüratör kapağı değişimi yapıldı. Bu değişim sırasında aracın triger kayışı, turbosu ve birçok parçasını da garanti kapsamında değiştirdiklerini söylediler. Araç tam 2 ay sonra yolda kaldı, çekici ile 14.06.2024 tarihinde Muğla Yetkili Servise çekildi. Araçta turbo arızası tespiti yapıldı. İzmir-Kahyaoğulları aracın garantisi bittiği için bir işlem yapamayacağını belirtti. Muğla servisi arıza tespiti için 7000 TL ücret talep etti. Peugeot merkezinde dosya açtırmam gerektiği söylendi. Arayıp dosya açtırdım ama hala incelemede, 01.07.2024 tarihinde dosya ile ilgili cevap vereceklerini söylüyorlar. Bu süreçte ikame araç istediğimde veremeyiz diyorlar. Tam bir mağduriyet. Bir daha asla Peugeot marka araç kullanmam.















İzmir kahyaoğulları yetkili servise aynı şekilde aracı bende götürdüm. Aracım 2020 model olduğu için garanti dışında sizde değiştirilen bütün parçalar bizde de değişti ama aracı sadece 2 ay kullanabildim sonrasında aynı arızaları tekrar verdi ve götürdüğüm sanayideki usta yeni takılan turbonun sensörlerinin çalışmadığını ve değişen triger kayışınında ya bozuk ya da yanlış takıldığını belirtti. Araç şu an hâlâ motor arıza ışığı yakıyor. Servisi aradığım zamanda hiçbir şekilde müdahale edilmiyor. Son çare olarak dava açacağım ama ne kadar süreden sonuçlanacak ya da zararım giderilecek mi orası da meçhul.