Sertaç
26 Eylül 14:09
Şikayetimden sonra, kahyaoğullarıizmir servisten bizi aradılar. 1500TL karşılığı şikayetinize bakacağız, artı bir masraf çıkarsa bunu sizden talep edeceğiz dediler. Çünkü aracın garantisi dolmuş dediler. Bende araç arıza için size geldiğinde garantisi vardı fakat siz arızayı bilmenize rağmen yapmadınız. Aracın işi uzun hafta sonu araçsız kalmayın dediniz. Bana sormadan. Ben İzmir dışından geliyorum keşke bana sorsaydınız, bu aracın garantisi bitecek dedim. Fark etmez çünkü bizim kayıtlarımızda var dediniz. Bir ay sonra gelebildim, bu seferde garantisi dolmuş dediniz. Şimdi ben bunu beni arayan yetkili bayana bu şekilde söylediğimde bana diyorki2. Defa geldiğinize dair herhangi bir kaydınız yok. Ne yapmam gerekirdi? Çirkeflik terbiyesizli yapıp karakolluk olup kaydamı girseydim? Özrünüz kabahatinizden büyük. Sizde bu kayıtlar yok mu? Niye bu arızayı yapmadığınızı görmüyor musunuz. Bu arıza servislerinizde3 defa kayıt altına alındı. Sizin hiç suçunuz yok. Tek suçlu, Peugeot Rifter kullanan 3 defa yetkili serviste aracına bakım yaptırmış vatandaş olarak ben miyim?
Yorumlar