Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Garanti Süresinde Başlayan Multimedya Ekranı Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Oğuz
08 Ocak 20:50
2.847

2022 model Peugeot 2008 gt paket aracımın multimedya ekranında garanti bitimine çok az bir süre kala açılmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine Sancaktepe Peugeot Gülan servisine randevu alarak 28.11.2025 tarihinde aracımı teslim ettim. İnceleme esnasında ekranın tekrar açıldığını, şu an için bir sorun olmadığını söyleyip yalnızca resetleme işlemi yaparak aracı bana geri teslim ettiler.

Aracımı servisten aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve tekrar randevu alarak 06.01.2026 tarihinde yine Sancaktepe Gülan servisine aracımı bıraktım. Bu kez garanti sürem yeni bittiği için arızanın ücretsiz onarım kapsamına alınamayacağı, onarımın ancak minimum 15.000 TL civarında bir ücretle yapılabileceği bilgisi verildi. Aracım ilk arızayı verdiğinde garanti sürem devam ediyordu ve sorun aynı multimedya ekranı arızasının tekrarı niteliğindedir.

Bunun üzerine PSA Grup müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, kayıt oluşturuldu ve aynı gün dönüş yapıldı. Ancak yine garanti kapsamına alınamayacağı, ücret konusunda bayi ile görüşmem gerektiği belirtildi. Aracımın şasi numarası VR3USHNSSNJ786145 olup, arızanın garanti devam ederken başladığı ve sonrasında tekrar ettiği açıktır.

Bu nedenle multimedya ekranı arızamın iyi niyet garantisi kapsamında ya da tamamen ücretsiz olacak şekilde çözüme kavuşturulmasını, tarafıma çıkarılan minimum 15.000 TL’lik onarım maliyetinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Server sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Tespit Edilmeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet

profile
Server
12 Kasım 2025 10:37
2.759
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Servisinde Onaysız İşlem Ve Geri Görüş Kamerası Problemi

profile
12 Şubat 2025 21:28
12.623
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 2008'de Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Oğuz
05 Aralık 2025 23:54
5.188
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Far Ve Sinyal Arızası Mağduriyeti

profile
Erdinç
17 Eylül 2025 12:26
7.764
Yazılım Güncellemesi Sonrası Far Ve Sinyal Arızası Mağduriyeti
Yazılım Güncellemesi Sonrası Far Ve Sinyal Arızası Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz