to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2025'da sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot e-5008 gt model, 34**592 plakalı aracımda ac şarj sırasında şarjın kesilmesi ve “elektrikli çekiş sistemi arızası” uyarıları oluşması nedeniyle 28.01.2026 tarihinde aracımı Avek İkitelli Yetkili Servisi’ne teslim ettim.
Yapılan inceleme sonucunda araçta on-board charger (obc) arızası tespit edildiği ve parça değişimi gerektiği tarafıma bildirildi. 02.02.2026 tarihinde yapılan bilgilendirmede, parça siparişi için merkez onayı beklendiği ve bu onay verilmeden ne onarım sürecinin başlatılabileceği ne de ikame araç tahsis edilebileceği ifade edildi.
İki gün önce yaptığım telefon görüşmesinde ise saha teknikerinin onay verdiği, ancak garanti biriminin henüz onay sürecini tamamlamadığı belirtilmiştir. Bu nedenle hem onarım süreci başlatılamamakta hem de tarafıma geçici araç tahsis edilmemektedir.
Bu süre boyunca Peugeot Türkiye müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçmemize ve yazılı başvuru yapmamıza rağmen “geri dönüş yapılacağı” bilgisi verilmiş, ancak tarafıma somut bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Henüz 10 aydır sahibi olduğum, garanti kapsamındaki aracımı yaklaşık 15 gündür kullanamıyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir geçici araç tahsis edilmemesi ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Garanti kapsamındaki arızanın bir an önce giderilmesini, onarım süreciyle ilgili net bir takvim paylaşılmasını ve araç serviste kaldığı süre boyunca tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
Peugeot E3008 model aracım 08.09.2025 tarihinde elektrik çekiş arızası verdi ve Çorlu’daki Çetaş yetkili servise götürdüm. O günden beri aracım serviste bekliyor. Arızanın tam olarak ne olduğu ve neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Servis yetkilileri, sorunun sistemsel ve...
2025 model, sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot 3008 aracım henüz 7.000 km’deyken basınç sensörü arızası verdi. Aracımı 23.01.2026 tarihinde Antoto yetkili servisine teslim ettim. Servisin sadece bu hatanın olduğunu tespit etmesi bile 5 gün sürdü. Daha sonra arandım ve parçanın garanti kaps...
2024 model elektrikli Peugeot e‑3008 aracımla 03.01.2026 akşamı seyir halindeyken aracım bir anda “elektrikli çekiş sistemi arızası” ve “ABS arızası” uyarıları vererek yolda kaldı. Peugeot acil yardımı aradım, çekiciyle aracım Antalya Antoto Peugeot servisine götürüldü. Serviste araca yazılım güncel...
Peugeot 3008 (2025), plaka 35 ckm 927, 11.000 km aracımın gösterge/uygulama paneli arızası nedeniyle Eylül ayında yaşadığım sorun için iki ay sonrasına, 09.12.2025 tarihine randevu verildi. Aracım tüm gün serviste kalmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı; bilgiyi ancak benim aramamla öğrendim...
Elektrikli 3008 2025 çıkışlı aracımda bir sene olmadan elektrikli çekiş arızası diye bir uyarı verdi ve araç kendini kilitleyerek çalışmadı. Aracı aldığım Kahyaoğulları firmasının servisine araç götürüldü. Bir hafta sonrasında aracın arızasının şarj giriş yeriyle ilgili bir problemden olduğu ve parç...
Yorumlar