Peugeot Garanti Altındaki AdBlue Arızası İçin 70-80 Bin Tl Masraf Talebi

2022 model, tüm bakımları Malatya Ilıcık Peugeot yetkili servisinde yapılan ve 66 bin kilometrede olan aracımda yaklaşık 1 aydır AdBlue arızası yaşıyorum. Bu arızanın kronik olarak bilinen bir sorun olmasına rağmen yetkili servis benden 70–80 bin tl arası çok yüksek bir onarım ücreti talep etti.

İlk kez servise gittiğimde aracımın garanti süresi henüz dolmamıştı. Buna rağmen, hem yetkili servis hem de Peugeot müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun kronik olmasına dair itirazlarıma rağmen bana herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve masrafın tarafımdan karşılanacağını söylediler.

Kronik bir arıza olduğu için bu onarımın tamamen ücretsiz olarak, garanti ya da kulanz kapsamında karşılanmasını, benden talep edilen 70–80 bin tl’lik masrafın iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.