to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 2023 model 2008 aracımın 15.000 bakımını ABC Grup Ankara'da yaptırdım. Bu esnada 24 ay 30.000 kilometre ek garanti aldım. Aracımla 30.000 bakımı geldiğinde Çekmeköy Öztürk bayisine gittim ve burada garanti kapsamında kalmadığını öğrendim. Sebebi ise aracın 31.755 kilometrede olmasıydı. Bunu Peugeot müşteri hizmetlerine talep oluşturarak bildirdim. Paketi aldığım ABC Grubu aradım ve gerek ABC Grup Ankara Peugeot servisi, gerek Öztürk Çekmeköy servisi, gerekse Çağdaş Grup Peugeot müşteri hizmetleri, üç farklı kilometre sınırı beyanında bulundular: 30.000'i geçmemesi, 31.000'i geçmemesi, 32.000'i geçmemesi. Benim ilk bilgi edindiğimde 32.000 kilometreyi geçmemesi gerektiği söylenmişti. Buna istinaden 30.755 kilometrede aracımı götürdüm ve mağdur oldum. Hak mağduriyeti yaşadım. Aracımın bakımını ekstra cebimden ücret ödeyerek yaptırdım. Hem teknik servisin hem de müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle hak mağduriyeti yaşadım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Peugeot 2008 model aracımın bagajında bir arıza meydana geldiği için aracımı Ankara Göral Yetkili Servis'e götürdüm. Garantisi devam eden aracım için, servis beni arayarak aracın ağır bakım zamanının geldiğini ve onay verirsem garantiden bakımının yapılacağını söyledi. Onayladım. Aracımda hiçbir mot...
12.12.2024 tarihinde Ankara Göral Peugeot bayisinden 3008 model aracım için 120.000 km / 60 ay garanti uzatma hizmeti satın aldım ve bunun için 43.643 TL ödeme yaptım. Ancak 08.07.2025’te aracımı servise götürdüğümde, garanti uzatma işleminin sistemde hiç tanımlanmadığını öğrendim. O günden bu yana ...
2023 yılı başında sıfır Peugeot 3008 aldım. Geçen yıl (02.03.2024) yıllık bakım için Ankara İstanbul Yolunda bulunan ABC Peugeot Yetkili Servisi'ne arabamı götürdüm. Bana full servis paketi adında iki yıllık servis paketi önerdiler. Kabul ettim. 15.798,00 TL'yi de peşin ödedim. Bu yıl aracımı yıllı...
ABC Grup A.Ş./Peugeot, almış olduğum Peugeot 2008 model aracım, teslim aldığım 22.02.2024 tarihinde bayiden alıp eve giderken sol arka taraftan çarpmalı kaza sonucu aynı gün tekrar servise gönderildi. Tamir süreci tamamlanan araç ancak 24.09.2024 tarihinde teslim edilebildi. Araçta yaptığımız kontro...
Peugeot 5008***23 aracım bu aracı aldığımdan beri servisler ile ilgili problemler yaşıyorum ve yaşamaya devam ediyorum. Son olarak 24 Aralık 2024 tarihinde Erdemir İstanbul şubesinde yaptırmış olduğum 45 bin bakımında söylemiş olduğum problemli durumlar için ön amortisör körüğü değişimi yapılması iç...
Yorumlar