Peugeot 508 Şanzıman Sorunu Garanti Ve İyi Niyet Kapsamı Talebi

Peugeot 508 model aracımı 2023 model, Garanti Filo aracı olarak arabam.com ihalesi üzerinden satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 500 kilometre sonra şanzımanla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç ileri ve geri gitmemeye başladı ve belirgin şekilde vuruntu yapıyor.

Aracın garantisi 3 ay önce bitmiş olsa da bu şanzıman sorunu yeni ortaya çıkan bir durum değil. Buna rağmen yetkili servise başvurduğumda, garanti bittiği ve iyi niyet garantisi olmadığı gerekçesiyle şanzıman problemini ne garanti kapsamında ne de iyi niyet çerçevesinde ele almayacaklarını söylediler. Sıfıra yakın, çok yeni sayılabilecek bir araçta bu kadar erken şanzıman sorunu yaşamak kabul edilebilir bir durum değil.

Peugeot gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ağır bir mekanik arızada müşterisini yalnız bırakmamasını, aracımın şanzıman sorununun garanti veya iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca arabam.com ihalesi üzerinden satılan bu aracın geçmişi ve servis kayıtlarının da detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.