to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 408 Arka Kamera Arızası İçin 2 Aylık Servis Bekleyişi Ve Çözüm Bulunamaması
Peugeot 408 marka aracımın arka kamerasındaki arıza nedeniyle 06.11.2025 tarihinde Mepa yetkili servisine başvurdum ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Parça siparişi için yaklaşık 1,5 ay bekledim, bu süre içinde araç bendeydi. Parça geldikten sonra 18.12.2025 tarihinde aracı tekrar servise götürdüm, parça değişimi yapıldı ancak arızanın giderilemediği görüldü.
Bu işlemin ardından aracım yaklaşık 2 ay boyunca serviste kaldı fakat tüm bu süreye rağmen problem çözülemedi. Son olarak dosyam kapatılarak aracımı arızalı şekilde teslim almam istendi ve yeniden parça siparişi verileceği bilgisi iletildi. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik ve sonuç alınamayan servis süreci, bir Peugeot Türkiye müşterisi olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Mağduriyetimin giderilmesini, aracımın arka kamera arızasının kalıcı ve kesin olarak çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse tüm servis kayıtlarını ve belgeleri paylaşmaya hazırım.
Arka kamera arızası için Mepa servisine başvurdum, parça bekledim ve değiştirildi ancak sorun devam etti. Araç iki ay serviste kaldı, dosyam kapatıldı ve yeni parça siparişi verileceği söylendi. Hiç geri dönüş almadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
