to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Peugeot yetkili servisine gittiğimde, aracımın garanti kapsamında bir parçasının değişeceği bilgisi verildi. O günden bu yana yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ilgili parça hâlâ tedarik edilemedi ve aracımla ilgili süreç tamamlanmadı.
Bu süre içinde hem servisi hem de genel merkezi birkaç kez arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak parça tedarik sürecinin ne aşamada olduğuna dair net, tutarlı ve doyurucu bir açıklama yapılmadı. Benim sahip olduğum bilgi düzeyinden daha fazlasına görüşme yaptığım kişilerin de sahip olmadığını, sürece yeterince hakim olmadıklarını düşünüyorum.
Türkiye pazarında önemli paya sahip bir markanın parça tedarik sürecini bu kadar yavaş ve hantal yürütmesini kabul edemiyorum. Parça tedarik sürecinin şeffaf, düzenli bilgilendirme ile ve çok daha hızlı şekilde yürütülmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Peugeot 408 2025 model gt paket aracımın sağ ön farı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Aracımı yetkili servise götürüp parça siparişi verdim ancak farın gelmesinin en erken 40 gün süreceği bilgisi verildi. Türkiye’de hiçbir serviste bu farın stokta bulunmaması, özellikle bu kadar yeni ve üst paket bi...
Peugeot problemler silsilesi. 2023 haziran ayında almış olduğun sıfır Peugeot 208 aracımla aralık 2023 ayında maalesef kaza yaptık. Bugün 12 Nisan 2024 ve hala aracım serviste yedek parça bekliyor durumda. İlk önce anlaşmalı oldukları sigorta şirketi 1 ay onay vermedi (ikame arak hakkı 14 gün) sonra...
10.01.2025 tarihinde kaza yapmamız sonucu aracımızı Eskişehir Peugeot yetkili servisi Alpata bayisine bıraktık. Onarım sürecinden öncesinde parça sipariş edeceklerini söylediler. Fakat bizim sıkıştırmalarımızla parçayı ancak sipariş edebildiler. Söz verilen tarihte asla olmadı. Sonrasında parçanın 2...
Peugeot 3008 model aracımla 18 Haziran 2025 tarihinde dur-kalk trafikte, 20 km/saat hızla ilerlerken kaza yaptım ve aracımı çekici ile İstanbul’daki Aktif İriyıl yetkili servisine teslim ettim. İlgili sensör ve parçaların Fransa’dan geleceği belirtilerek aracım serviste bekletiliyor ve tam olarak 10...
Peugeot Parça Tedarik Süreci Aksıyor, Güvenliğim Tehlikeye Atılıyor Peugeot marka aracım, yaşadığım bir kaza sonrası hasar gördüğü için 27.01.2025 tarihinde Kartal Öztek Peugeot bayisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucu, far sistemini tutan bir parçanın değişmesi gerektiği belirtildi ve p...
Yorumlar