Peugeot 308'de Süregelen Arızalar ve Servis Sürecinde İkame Araç Sorunu

Peugeot 308 model aracımda son 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Gösterge ekranı ve multimedya ekranı zaman zaman tamamen kapanıyor veya donuyor. Ayrıca, koltuk kafalığında kumaşın dikiş yerinde açılma oluştu. Araç seyir halindeyken motor arızası uyarısı veriyor ve motor güç kaybı yaşıyor; 3-5 dakika sonra ise normale dönüyor.

Aracım 4 gündür İstanbul can otomotiv Peugeot yetkili servisinde ve henüz yazılım güncellemesi yapılamadı. Servis, işlemin tamamlanmasının en az 10 gün daha süreceğini ve bu süre zarfında ikame araç veremeyeceklerini belirtti. Peugeot markasıyla iletişime geçtiğimde ise markanın, ikame aracı bayinin vermesi gerektiğini söylediğini öğrendim. 4 gündür işe toplu taşıma ile gitmek zorunda kalıyorum.

Kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve aracım serviste kalacağı sürede ikame araç talep ediyorum. İşlemlerle ilgili plakam: 34 **’dur.