Peugeot 2008’de Sürekli Motor Yağı Arızası ve Garanti Sonrası Yağ Kaçağı Mağduriyeti

2020 model Peugeot 2008 puretech aracımı 17.05.2022 tarihinde satın aldım. 22.12.2022 tarihinden beri aracımda motor yağı arıza ikazı veriyor. Bu tarihten sonra ilk olarak Aktif İriyıl, sonrasında ise aşağıdaki tarihlerde Deniz Otomotiv’e aynı problemden dolayı servise gittim; fakat sorun bir türlü çözülmedi. Kasım 2024 tarihinde yaşanan motor yağı problemleri nedeniyle defalarca Deniz Otomotiv Göztepe yetkili servisine gittim. 'Problem yok' diyerek sadece yağ eklenip gönderildim. 21.11.2024’te gittim, yağ ekleyip yolladılar. 10.03.2025 tarihinde yine yağ ekleyip gönderdiler. 21.04.2025 tarihinde yıllık bakımını yaptırdım ve her şeyine bakılmasını ilettim, bakım yapıldı. 10.07.2025 tarihinden beri yine yağ uyarısı vermeye başladı. Servise 16.07.2025’te tekrar gittim. Servis şefi r. Bey’e defalarca bu sorundan dolayı geldiğimizi ilettim. Araca baktılar ve yağ kaçağı olduğunu söyleyerek yüklü bir fatura çıkardılar. Tüm itirazlarıma ve daha önce aynı şikayetimi belirtmiş olmama rağmen, garanti sürecim Nisan ayında bittikten sonra kaçağın tespit edilmesi çok manidar. Servis şefi r. Bey’e ve Peugeot Türkiye’ye şikayetimin karşılanması için başvurdum. Kısmi bir indirim yapılarak tamir ettirmemi istiyorlar. Ancak yaşanan süreçlerden dolayı bu masrafın Peugeot tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde CİMER’e, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Fransa’ya şikayetlerimi ileteceğim. Bu mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.