Peugeot Servisinde İkame Araç Krizi

2020 model Peugeot 308 marka aracımı yağ eksiltme şikayetiyle İzmir Arkas Peugeot servisine, garantiden yapılmak üzere 23 Ocak 2025 tarihinde bıraktım. Parça Fransa'dan gelecek, garanti onayı geldiğinde ikame araç verilecek yalanlarıyla beni gün vererek oyalayıp, ikame araç için başvurduğumda 'Parçanız geldi, şu an Türkiye'de.' diyerek 24 Ocak 2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ ikame araç verilemeyeceğini söylediler. Bunca zaman beni oyaladılar. Ben, Türkiye Peugeot dahil sayfalarında, arabanın garantiden servise girdiği 24 saat içerisinde aracın yapılmaması durumunda ikame araç verilmesi gerektiğini dile getirdiğimde, prosedür gereği bununla ilgili bilgi paylaşamayacaklarını söylediler. Bu tarih olmasına rağmen ne ikame araç ne de kendi aracımı teslim alabildim. Bir daha ne Arkas ne de Peugeot'un önünden geçmem.