2024 model Peugeot 2008 gt aracımla ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir arıza süreci yaşıyorum. Araç henüz yaklaşık 3.000 km civarındayken İzmir yolu üzerinde ilk kez hız sabitleyici ve sürüş destek sistemi uyarısı verdi. Aracı kapatıp açtığımda uyarı geçici olarak düzeldi ancak kısa süre sonra tekrar etmeye başladı.
Daha sonra araç ön taraftan hafif bir kazaya karıştı ve ön sensör sıfır parça ile değiştirildi. Buna rağmen aynı uyarılar bu işlem sonrasında tekrar ortaya çıktı. Aynı problem nedeniyle aracımı toplamda 5 kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde sorunun giderildiği belirtilmesine rağmen arıza kısa süre içerisinde yeniden yaşandı.
Yetkili serviste motor yazılım güncellemesi yapıldı, sensör sabitleme işlemleri uygulandı, ABS sensörleri temizlenip yerleri değiştirildi, bujiler garanti kapsamında değiştirildi. Ayrıca konu yurt dışındaki teknik ekibe (Fransa) iletildiği ve tsb uygulandığı bilgisi verildi. Ancak bu müdahalelerin hiçbiri sorunu çözmedi, aksine sorun daha da büyüdü.
Başlangıçta yalnızca hız sabitleyici uyarısı alırken, yapılan motor yazılım güncellemesi sonrasında araçta motor arızası uyarısı da çıkmaya başladı. Son olarak 04 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:21’de aynı arıza tekrar etmiş, hız sabitleyici devre dışı kalmış ve ardından motor arızası uyarısı verilmiştir. Araç şu an 13.000 km’de ve 5 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Yaşanan bu tekrar eden arızalar nedeniyle araç, güvenli kullanım açısından artık bana güven vermemektedir. Peugeot markasından beklentim, bu sürecin artık yeni tamir denemeleri ile değil, kalıcı ve net bir çözümle sonuçlandırılmasıdır. Bu doğrultuda aracımın ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak süreci Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli hukuki mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar