Motor Arıza Işığı Yanan Aracıma Acil Servis Randevusu Verilmiyor

2023 model, garanti kapsamındaki Peugeot 408 aracımda motor arıza ışığı yandı. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde aracı servise gösterebilmek için Peugeot genel merkezi aracılığıyla randevu almaya çalıştım; ancak bana yalnızca 2026 Ocak ayı sonuna randevu verilebileceği söylendi.

Motor arıza ışığı yanarken aracın ne zaman yolda kalacağı, hatta can güvenliğini tehlikeye atacak bir durum yaşatıp yaşatmayacağı belli değilken, 1,5 ay sonrasına randevu verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir durumda motorumda ciddi bir hasar oluşsa, yolda kalsam veya hayati bir tehlike yaşasam bunun sorumluluğunu kimin üstleneceği de belirsiz kalıyor. Peugeot Türkiye’nin motor arıza ışığı yanan bir araç için bu kadar ileri tarihe randevu vermesi, müşteri memnuniyeti ve güvenlik açısından son derece düşündürücü.

Peugeot Türkiye’den, motor arıza ışığı yanan aracım için en geç bu hafta içerisinde acil servis randevusu oluşturulmasını ve sorunumun güvenli bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.