to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Sunroof Gürültüsü Onarımının Reddedilmesi
2023 yılında satın almış 308 gt aracım için 2 yıl uzatılmış garanti satın aldım. Yaklaşık 2 senedir sunroofumdan gelen ses için 8 kere servis girişi yaptım fakat hiçbirinde parça değişimi yapılması gerekmesine rağmen vida ayarı yapıp araç hazır denildi. Teslimat sonrası daima sesin kısa süre sonra tekrar gelmeye başladığını raporlamama rağmen sonuç alamadım. Peugeot müşteri hizmetleri ile yaklaşık 1 haftadır iletişim halindeyim. 4 kere dönülecek denilmesine rağmen dönülmedi. 1 kere servis yönlendirmem yanlış yapıldı ve bugün dosyanın problemim çözülmemesine rağmen kapatıldığını öğrendim. Dosyayı tekrar açtırdım fakat artık kendileriyle uğraşacak gücüm kalmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen aracımın onarımını reddediyorlar ve ben bu ek hizmet için para ödedim.
Problem çözülmüyor. Ne çağrı merkezine ne de Peugeot Öztek Kartal servisine ulaşabiliyorum. Hiçbir dönüş veya çözüm yok. Aracım günlerdir serviste.
